En tant qu’éditeur de logiciels indépendant, vous avez peut-être été séduit par l’infrastructure impressionnante et la réputation des géants du cloud. Vous avez sans doute collaboré avec eux pendant des années, attiré par leurs services de premier ordre et leur sécurité sans faille.
Ils apparaissaient comme le partenaire parfait pour une ISV comme la vôtre. Cependant, avec le temps, vous avez peut-être commencé à sentir que la complexité de ces plateformes et d’autres facteurs nuisent à l’efficacité de vos opérations. Dans cet article, nous aborderons les principaux défis que les ISV peuvent rencontrer dans leur partenariat actuel ou futur auprès des grands fournisseurs de cloud.
1 – La complexité des plateformes cloud
Gérer des services sur certaines grandes plateformes cloud est un véritable casse-tête – tout est compliqué et prend du temps. Tout ceci vous coûte de l’argent et ne fait que détourner l’attention de votre cœur de métier : développer et vendre des logiciels.
2 – Rentabilité ou prix compétitifs ne devrait pas être un dilemme
Les prix pratiqués par les grands fournisseurs traditionnels ne sont pas un secret pour vous : les marges sont basses. Deux options se sont donc offertes à vous : générer une rentabilité faible ou proposer des prix peu compétitifs. Il est difficile de sortir de ce schéma qui vous coûte cher.
3 – Payer le prix de l’expertise
Maîtriser les principales plateformes cloud est souvent beaucoup plus qu’un défi technique complexe, c’est une question financière. Pour comprendre réellement ce qu’elles vous coûtent, il ne faut pas s’en tenir uniquement au prix direct des services, mais aussi prendre en compte le salaire et la formation continue des profils techniques nécessaires à la bonne gestion de ces environnements, dans votre calcul.
4 – Résoudre le casse-tête des prix.
Vous avez probablement déjà été perdu(e) en essayant de déchiffrer votre facture ! La structure des prix et la méthode de facturation des principaux fournisseurs de cloud sont extrêmement compliquées à interpréter. Le résultat est clair : vous ne pouvez pas prévoir vos coûts et vos ventes et ça c’est inadmissible lorsque la rentabilité de votre entreprise en dépend.
5 – La souveraineté des données
Où sont réellement stockées et gérées vos données ? Dans un monde où la confidentialité est essentielle, il est crucial de savoir où sont les données de vos clients. Même si votre fournisseur a des serveurs partout dans le monde, dont des serveurs en Europe, posez-vous la question de la souveraineté de vos données.
6 – Des contrats d’engagement interminables
Travailler avec les grands fournisseurs de services cloud, c’est aussi des contrats interminables pour obtenir des bons prix. Même si cela a pu être une bonne idée au départ, vous vous êtes probablement embarqué(e) dans une affaire de quelques années sans pouvoir en sortir facilement.
7 – Démystifier le service d’assistance
Votre client ne veut pas d’interruptions et a besoin de résoudre tout problème technique en quelques minutes, voire dans l’heure. Dans les moments critiques, le processus rapide et agile qu’on vous a promis se transforme souvent en attentes prolongées, protocoles fastidieux et interactions impersonnelles. Du déjà-vu ?
Plus d’informations
L’adoption du cloud devrait être une aventure vers la croissance pour une ISV, pas un chemin semé de nouveaux obstacles. En tant qu’éditeur de logiciels, vous ne devriez pas avoir à batailler avec une infrastructure coûteuse et complexe. Envisagez un partenariat cloud qui comprend vos besoins spécifiques en tant qu’ISV, qui parle votre langue, et vous oriente vers une rentabilité et une efficacité accrues. Si les défis liés à la collaboration avec les grands fournisseurs de cloud vous semblent trop familiers, il est peut-être temps d’envisager comment une approche différente pourrait renforcer le succès et la dynamique de votre entreprise ISV.
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