TÉMOIGNAGES PARTENAIRES
Témoignages Partenaires
Voici quelques exemples d’entreprises qui ont réussi à devenir
plus compétitives en s’appuyant sur Jotelulu
Chez Jotelulu, nous travaillons pour nos partenaires… un grand nombre d’entreprises du secteur IT. Consultez ci-après nos exemples de réussite.
Des centaines d’entreprises du secteur IT dans toute l’Europe utilisent Jotelulu pour offrir des services cloud aux PME afin de leur permettre de gagner en efficacité et compétitivité. Découvrez des exemples d’entreprises comme la vôtre qui ont réussi à améliorer leur niveau technique et commercial grâce aux services offerts par la plateforme.
Comment rendre les logiciels Sage beaucoup plus flexibles et accessibles
Secteur : Intégration logicielle.
Taille : 10 à 50 employés.
Lieu : León (Spagne).
Service : Remote Desktop.
AlcaTic est l’un des principaux partenaires de SAGE. Spécialisée dans le développement de produits et de services informatiques pour les PME, elle offre depuis plus de 20 ans des services personnalisés à tous ses clients à travers différents programmes de gestion d’entreprise (SAGE 100, SAGE FPR1000, etc.).
Luis Miguel Castro, PDG et responsable commercial d’AlcaTic, en a été conscient dès le début : « Les PME doivent actualiser, numériser et optimiser leur gestion interne ». Ainsi, elle propose depuis 1998 des solutions technologiques de pointe adaptées aux besoins de ses clients. Son objectif ultime : faire en sorte que chacun de ses clients puisse administrer et gérer ses activités de façon plus facile, plus rapide et plus conviviale. Et c’est là qu’AlcaTic et Jotelulu ont trouvé à s’entendre.
SAGE beaucoup plus accessible grâce à la solution Remote Desktop
Le cloud est une réalité, et la demande de services cloud a décuplé au cours des deux dernières années. Luis Miguel et son équipe ont anticipé cette tendance. Ils ont testé de nombreuses solutions dans le but d’offrir des versions cloud de leurs différents logiciels de bureau SAGE. C’est au cours de ce processus de recherche qu’ils ont découvert Jotelulu, avec qui le feeling a été immédiat.
La plateforme et le service Remote Desktop s’inscrivent dans la philosophie d’AlcaTic. « Jotelulu facilite grandement l’accès au logiciel de gestion, en permettant aux utilisateurs de se connecter partout dans le monde, en maintenant l’ensemble des fonctionnalités d’origine du PGI, en garantissant performances et vitesse », déclare Luis Miguel à propos de Remote Desktop. « Finalement, ce qui compte par-dessus tout ce sont la satisfaction de nos clients et la simplicité de l’ensemble du processus d’accès et d’utilisation des applications. Et jusqu’à présent, tous nos clients sont très satisfaits du service et de toutes les possibilités qu’il offre », ajoute Luis Miguel.
En définitive, la plateforme et ses services partagent le même objectif qu’AlcaTic : apporter une valeur ajoutée au client final en faisant en sorte que l’administration et la gestion de l’entreprise deviennent plus simples, plus conviviales et plus accessibles. Il existe un véritable terrain d’entente entre AlcaTic et Jotelulu, qui collaborent depuis début 2021. Une relation qui n’en est sans aucun doute qu’à ses débuts.
EL DESARROLLO DE UNA IDEA
Comment gérer le cloud de plusieurs clients à partir d’un seul endroit, en respectant leur image de marque.
Secteur : Développement logiciel (ISV).
Taille 10 à 50 employés.
Lieu : Murcie (Spagne).
Service : Remote Desktop.
OneSoft développe des logiciels et fournit des solutions technologiques innovantes aux PME depuis plus de 20 ans. Aujourd’hui, les clients qui utilisent son logiciel de gestion d’entreprise se comptent par dizaines.
Manuel López, PDG de OneSoft, sait que le marché d’aujourd’hui n’exige pas seulement un logiciel de qualité, mais aussi tout ce qui se cache derrière : stabilité, fiabilité et un service d’assistance performant qui favorise une attention personnalisée et efficace. C’est sur ces fondements que repose toute la stratégie de OneSoft ; des fondements qui conditionnent l’ensemble de ses processus, notamment le choix de ses partenaires.
Comment Jotelulu et son service Remote Desktop s’inscrivent dans la philosophie de OneSoft
Gestyón Software (logiciel de OneSoft) est une solution complète de gestion d’entreprise conçue pour les PME qui s’appuient souvent sur un bureau virtuel pour permettre aux utilisateurs d’y accéder depuis n’importe quel appareil, partout dans le monde.
À l’époque, la volonté de Manuel López d’innover et d’apporter de la valeur ajoutée aux utilisateurs de Gestyón l’a amené à tester la plateforme Jotelulu et le service Remote Desktop. Depuis, ses clients bénéficient d’un environnement cloud 100 % personnalisé avec la marque OneSoft, à partir duquel ils exécutent Gestyón ainsi que d’autres applications.
Par ailleurs, la possibilité de gérer plusieurs clients avec plusieurs services de manière centralisée est l’un des aspects que Manuel López apprécie le plus. « La zone Partenaire facilite grandement les opérations. Nous parvenons à concentrer les services et l’infrastructure de bon nombre de nos clients en un seul endroit, ce qui permet une gestion bien plus agile. De plus, le fait de pouvoir être en contact direct avec une équipe dédiée aux administrateurs système pour la gestion des incidents et d’autres demandes est un atout indéniable », ajoute Manuel. « Cette gestion agile nous permet de gagner en efficacité et, en définitive, d’avoir un impact positif sur notre client et le service qu’il reçoit ».
Pour OneSoft, la qualité du service après-vente et de l’assistance est essentielle en matière de logiciels destinés aux PME. Manuel López et son équipe sont exigeants et comptent sur Jotelulu pour continuer à se développer tout en maintenant leurs critères de qualité.
EL DESARROLLO DE UNA IDEA
EL DESARROLLO DE UNA IDEA
