Un cloud conçu pour le canal IT qui comprend votre façon de travailler

Concevoir un service dans le cloud, ce n’est pas arriver, cliquer et démarrer. Tout partner IT le sait. Avant qu’un environnement entre en production, il y a un processus réel : analyser les besoins du client, dimensionner l’infrastructure, configurer le réseau, tester, ajuster, tester à nouveau. Un processus qui peut prendre des heures ou des jours, et qui fait partie de la valeur que le partner délivre.

Le problème, c’est que les grands fournisseurs cloud comme Azure, AWS et leurs équivalents ne sont pas conçus pour ce flux de travail. Ils sont conçus pour des équipes avec des budgets confortables, des profils spécialisés et des projets où le temps de déploiement se mesure en minutes parce que quelqu’un a déjà fait le travail d’architecture en amont. Pour le canal IT, qui travaille avec des PME, ce n’est pas cette réalité.

Des plateformes qui facturent avant même que vous ayez fini de réfléchir

Le modèle de coûts des grands fournisseurs cloud pénalise exactement la phase où le partner a besoin de plus de temps : la conception et les tests. Chaque instance que vous lancez pour tester une configuration, chaque environnement de test que vous montez et démontez, chaque ajustement qui nécessite de redémarrer un service a un coût qui commence à courir dès la première seconde. Avant d’avoir livré quoi que ce soit au client, vous payez déjà.

Pour un MSP ou un VAR qui travaille avec des marges serrées et plusieurs projets en parallèle, ce modèle n’est pas seulement inconfortable, c’est un frein réel pour bien faire le travail.

Un contrôle qui disparaît quand vous en avez le plus besoin

À cela s’ajoute un autre problème : l’opacité. Quand quelque chose tombe en panne dans un environnement d’un grand fournisseur cloud, le partner dépend d’une documentation dans une autre langue, de temps de réponse du support qui ne correspondent pas à l’urgence réelle et d’outils de diagnostic qui ne donnent pas toujours la visibilité dont vous avez besoin pour résoudre par vous-même.

Le VPN ne se connecte pas, le firewall ne répond pas comme il devrait, il y a un problème de latence que vous n’arrivez pas à reproduire dans l’environnement de test… Dans ces moments-là, le canal IT a besoin de logs, de compatibilité de versions, d’une capacité d’intervention directe et de quelqu’un qui répond dans sa langue et comprend le contexte sans devoir expliquer depuis le début comment fonctionne le modèle opérationnel.

Une infrastructure cloud conçue pour le canal, pas pour le géant technologique

L’infrastructure Jotelulu part d’une prémisse différente : que le partner IT ne devrait pas avoir à s’adapter à une plateforme conçue pour un autre type de client. La puissance et les capacités qu’offraient auparavant uniquement Azure ou AWS sont disponibles sur une plateforme qui comprend comment travaille le canal : avec un modèle de coûts prévisible, avec un support en français et avec le niveau de contrôle opérationnel dont vous avez besoin pour concevoir, tester et ajuster, sans que chaque heure de travail ne devienne une ligne de coûts non planifiés.

Il ne s’agit pas seulement de prix. Il s’agit que la plateforme sur laquelle vous construisez respecte votre façon de travailler. Parce que quand le cloud comprend comment vous opérez, le temps que vous consacriez à gérer la plateforme, vous le consacrez à faire croître votre activité.

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