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Vuestra opinión
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Me encanta la infraestructura que ofrecen, tanto la gestión web como el soporte. Pocas veces abrimos un ticket pero cuando lo hacemos dan un servicio de muy buena calidad.
Posiblemente el mejor proveedor cloud nacional en calidad/precio.
Empresa muy profesional, buen rendimiento de los servidores y facilidad en su instalación y gestión.
Ante cualquier problema te ayudan rápido y eficientemente.
Plataforma sin duda muy recomendable, muy fácil de administrar los recursos a nivel técnico. Tienen una gran variedad de servicios y un rapidísimo tiempo de respuesta a nivel de soporte.
Comunicación muy cercana al cliente y unos precios muy competitivos. Mención aparte las posibilidades de personalización a nivel de marca para los partners.
Un proveedor que habla el mismo idioma que tu y no me refiero al castellano, si no a que ha entendido las necesidades que tiene una pyme tecnológica y de servicios informáticos y ha desarrollado un producto con un equipo humano y técnico que los cumple a la perfección.
Un equipo preventa atento que no te quiere vender la moto y te lleva de la mano para lo que necesites
El equipo técnico de 10, no te dejan un ticket sin responder y si tienes una urgencia siempre existe alguien tras el teléfono.
Desde el primer momento, hemos tenido un nivel de soporte excelente tanto en el área comercial como en la técnica.
La plataforma de Jotelulu, es la solución que necesitábamos para volver a posicionarnos tecnológicamente y ofrecer los servicios que actualmente demandan nuestros clientes.
Trabajamos con su plataforma, todo es muy fácil de gestionar, disponen de multiples servicios para dar servicios profesionales cloud, escritorio remoto, almacenamiento cloud y centralita virtual.
Además permite una gestión y control muy detallado para el distribuidor, pudiendo ver los consumos con clientes, hacer nuevos presupuestos y elaboración de contratos con el cliente final.
Hemos probado varios proveedores de servicios cloud, y tengo que decir que el servicio ofrecido por Jotelulu así como, sobre todo, el trato al cliente y la respuesta cercana de los técnicos con los que hemos hablado, ha sido del todo excepcional.
Un 10 para ellos como para el equipo comercial que nos han ayudado cuando les hemos solicitado ayuda en cuanto a asesoramiento en algún proyecto para ofrecer los servicios adecuados o algunos que incluso siendo más asequibles, eran más idóneos.
Tutoriales y guías de uso de Jotelulu