Política de Privacidad

1. Responsable de los datos personales

Nombre: JOTELULU, S.L. (en adelante <<JOTELULU>>).
Domicilio social: Impact Hub Picasso, plaza Pablo Ruiz Picasso, n.º 1, 28020 Madrid, España.
NIF: B-65814709.
Inscripción: Registro Mercantil de Barcelona, tomo 43288, folio 0129, sección: 8, hoja: B 423241, inscripción o anotación 1.
Correo electrónico: finanzas@jotelulu.com.

Informamos que la web www.jotelulu.com de la cual es titular JOTELULU (en adelante, <>), cumple con las directrices de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) así como la LO 3/2018, de 5 de Diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, normativa en materia de protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

2. Principios para el tratamiento

En el tratamiento de los datos personales aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias de la normativa en materia de Protección de Datos personales:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: requeriremos el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos de los cuales informaremos previamente con absoluta transparencia.
Principio de minimización de datos: solicitaremos únicamente los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son necesarios.
Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, informaremos del plazo de conservación correspondiente.
Principio de integridad y confidencialidad: los datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad.

3. Datos solicitados y finalidad del tratamiento

Como Usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que nos remitas directamente o mediante el Sitio Web, exonerándonos de cualquier responsabilidad sobre los mismos. En JOTELULU somos responsables de la recopilación, el procesamiento y el uso de los datos personales que nos proporcionas a través de los formularios de registro o contacto que se encuentran incluidos en el Sitio Web y Plataforma JOTELULU o en cualesquiera comunicaciones entre el Usuario y JOTELULU según la legislación de protección de datos. En este sentido, informamos que los datos que nos facilitas de forma voluntaria son recopilados y tratados con las siguientes finalidades:

I. Visitantes del Sitio Web

CATEGORÍA DE LOS DATOS

LEGITIMACIÓN

Puedes visitar el Sitio Web sin revelar tu identidad. No obstante, tu navegador solo envía información – que se recopila automáticamente – a los servidores de nuestro Sitio Web. Esta información se almacena temporalmente en un archivo de registro. Dicha información que se recopila y almacena automáticamente hasta su eliminación, también automática:

Dirección IP del ordenador solicitante
Fecha y hora del acceso

Consentimiento del titular de los datos

Estos datos se recopilan y procesan para hacer posible el uso de nuestro Sitio Web (establecimiento de conexión), con el fin de garantizar la seguridad y la estabilidad de nuestro sistema, así como para la administración técnica de la infraestructura de la red.

II . Contacto

CATEGORÍA DE LOS DATOS	LEGITIMACIÓN
Los necesarios para el mantenimiento de la relación comercial. Facturar, enviar publicidad postal o por correo electrónico, servicio postventa y fidelización: (i) datos identificativos: nombre y apellidos, dirección correo electrónico; (ii) características personales: país de residencia.	Relación contractual entre las partes
Los necesarios para envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos.	Consentimiento del titular de los datos

III . Formulario de suscripción

CATEGORÍA DE LOS DATOS	LEGITIMACIÓN
Para recibir, newsletters o posts de nuestro blog, primero debemos obtener tu consentimiento expreso y específico para dicha finalidad. Este consentimiento lo obtenemos en el momento en el que te registras al blog y pides explícitamente recibir posts mediante la introducción de tu correo electrónico.	Consentimiento del titular de los datos

IV . Perfil de usuario

CATEGORÍA DE LOS DATOS	LEGITIMACIÓN
En nuestro Sitio Web y Plataforma ofrecemos Productos IT y de Comunicaciones. Para usar y gestionar estos Productos, primero los usuarios deben registrarse. Al darte de alta en la Plataforma, nos facilitas los siguientes datos: i) Dirección de correo electrónico, ii) Nombre y apellidos del usuario, iii) Nombre y datos de la empresa, iv) Método de pago.	Consentimiento del titular de los datos

V . Proveedores

CATEGORÍA DE LOS DATOS	LEGITIMACIÓN
Los necesarios para la realización de las transacciones que correspondan, facturación y la declaración de los impuestos oportunos. (i) datos identificativos: nombre y apellidos, dirección correo electrónico; (ii) datos fiscales y bancarios: para la domiciliación de pagos.	Relación contractual entre las partes.
Los necesarios para envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos.	Consentimiento del titular de los datos

VI. Trabajadores

CATEGORÍA DE LOS DATOS	LEGITIMACIÓN
Los necesarios para mantener la relación laboral, pagar los impuestos necesarios y dar de alta en la Seguridad Social: (i) datos identificativos: nombre y apellidos, dirección correo electrónico; (ii) Datos fiscales y bancarios: para la domiciliación de pagos.	Relación contractual entre las partes.

VII . Seguidores redes sociales

CATEGORÍA DE LOS DATOS	LEGITIMACIÓN
Los necesarios para relacionarnos contigo y crear comunidad.	La otorgada a la red social en cuestión. Se estará a las condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y hayan sido aceptadas previamente como usuario.

VIII . Programa Referrals

CATEGORÍA DE LOS DATOS	LEGITIMACIÓN
Los datos de contacto (nombre, email, teléfono) de los referidos.	Consentimiento del titular de los datos.

IX . Programa Partners

CATEGORÍA DE LOS DATOS	LEGITIMACIÓN
Los datos de contacto (nombre, email, teléfono) de los Partners, así como los datos económicos necesarios para realizar la facturación (método de pago).	Consentimiento del titular de los datos y ejecución de un contrato.

4. Consentimiento

Mediante la introducción de los datos, como Usuario otorgas el consentimiento expreso e inequívoco, declarando haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos, para que procedamos al tratamiento de los datos facilitados en pro de las finalidades mencionadas. También implica el consentimiento a la transferencia internacional de datos, debido exclusivamente a que alguno de los proveedores o terceros que proveen servicios necesarios para el desarrollo de esta web se encuentran ubicados en otros países.

El no facilitar los datos personales solicitados y el no aceptar la presente política de protección de datos (<<checkbox>> en el formulario) supone la imposibilidad de gestionar los servicios (finalidades) mencionadas anteriormente.

5. Menores de edad

Se hace expresa mención a los menores de 16 años, en relación al tratamiento de sus datos personales. Los menores no podrán acceder al presente Sitio Web sin el consentimiento de sus padres o tutores. En este sentido JOTELULU, no se hace responsable frente al incumplimiento de esta previsión.

6. Datos personales de terceros

En JOTELULU sólo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si nos aportas datos de terceros, deberás con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario nos eximes de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

7. Encargados del tratamiento

JOTELULU te informa que no cederá los datos personales a terceros, excepto por obligación legal. Sin embargo, en el caso de ser cedidos a algún tercero se produciría una información previa solicitando tu consentimiento.

Para poder ofrecer los servicios solicitados, JOTELULU puede divulgar con sus proveedores de servicios (como, por ejemplo, servicios de alojamiento, mantenimiento y seguridad del sitio, facturación, etc.) datos personales. Alguno de los encargados mencionados, tienen ubicados sus servidores en países extranjeros. Mediante la presente política queremos mencionar que procedemos a realizar (en dichos supuestos) las transferencias internaciones permitentes para poder llevar a cabo el servicio/funcionalidad que has solicitado, salvaguardando en todo momento la seguridad de tus datos y asegurándonos que cumplen los requisitos en materia de protección de datos contenidos en el RGPD, imponiendo las medidas de confidencialidad necesarias y demás medidas técnicas-organizativas necesarias. Tales garantías y salvaguardas consisten en decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legales permitidos por RGPD.

En caso que JOTELULU no actúe como Responsable de Tratamiento sino como Encargado de datos, los datos personales se tratarán conforme al Acuerdo de Tratamiento de Datos disponible en el siguiente enlace: https://jotelulu.com/contrato-de-acceso-a-datos-por-cuenta-de-terceros, celebrado entre JOTELULU y el cliente/Usuario.

8. Derechos reconocidos

JOTELULU te garantiza en todo caso como Usuario el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información y oposición, limitación y portabilidad, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Por ello, podrás ejercer tus derechos remitiendo una solicitud expresa a la dirección postal indicada en el encabezamiento y/o enviando un correo electrónico a finanzas@jotelulu.com, indicando en el asunto: Derechos ARCO-POL, y adjuntando fotocopia de tu DNI. Si lo requieres, tenemos a tu disposición formularios para el correcto ejercicio de tus derechos. Procedemos a detallarte en qué consisten cada uno de estos derechos:

Derecho de acceso: permite conocer y obtener información sobre tus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
Derecho de rectificación: permite corregir errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto del tratamiento.
Derecho de supresión: permite solicitar la eliminación de los datos objeto de tratamiento cuando ya no sean necesarios para la ejecución o prestación del servicio.
Derecho de oposición: permite evitar que no se lleve a cabo el tratamiento de tus datos de carácter personal, salvo por motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones, en cuyo caso los mantendremos bloqueados durante el plazo correspondiente mientras persistan las obligaciones legales.
Limitación del tratamiento: permite solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
Portabilidad de los datos: permite solicitar el envío de los datos que te incumban y que nos has facilitado a otro responsable que nos indiques (siempre que sea técnicamente posible).
Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.

En el supuesto de actuar como representante del titular de los datos personales, será necesario que acredites dicha representación mediante su DNI o firma electrónica.

A su vez, como Usuario tienes derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del consentimiento. Dispones de información adicional en el siguiente enlace: https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si consideras que pueden haberse visto vulnerados tus derechos en relación con la protección de sus datos ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en la calle Jorge Juan, 6, 28001-Madrid o a través de la sede electrónica de la AEPD accesible a través del siguiente enlace: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/.

9. Seguridad de los datos

JOTELULU se compromete a la implantación de las medidas de seguridad legalmente exigibles y que resulten adecuadas al estado de la tecnología, con la finalidad de garantizar la confidencialidad, disponibilidad e integridad de la información alojada en sus servidores. No obstante, debemos recordarte que no existe tecnología invulnerable y que por tanto debes poner los medios que estén a tu alcance para mantener el nivel de seguridad de tus datos, especialmente te recomendamos que utilices contraseñas robustas para el acceso a tu cuenta de Usuario, con al menos 8 caracteres que alternen cifras, letras, mayúsculas, minúsculas y caracteres especiales. Te recomendamos, además, que modifiques tu clave con periodicidad (al menos una vez al año) y que ante cualquier sospecha de que un tercero pueda conocerla, procedas a su inmediata modificación.

Los datos personales recopilados se almacenan en un entorno seguro dentro de la UE y se tratan de forma confidencial. El acceso a esta información está limitado a los empleados y proveedores seleccionados de JOTELULU.

10. Duración del tratamiento

Los datos que nos has facilitado se conservarán mientras haya un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y/o durante el plazo por el cual pudieran derivase responsabilidades legales por los servicios prestados. Cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o destrucción total de los mismos. Si lo requieres, disponemos de una tabla con el período específico de duración del cada uno de los tratamientos realizados.

11. Notas adicionales

JOTELULU se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.

Para cualquier aspecto relacionado con esta política de privacidad, puedes ponerte en contacto con JOTELULU en la dirección de correo electrónico mostrada en el encabezamiento.