Política de modificação de preços

Na Jotelulu, geralmente, fazemos as coisas de forma diferente. Queremos facilitar a vida às empresas de TI que trabalham connosco, mas não apenas ao nível técnico – queremos facilitar em todos os níveis, incluindo preços e políticas de preços.

Dessa forma, somos conscientes do impacto que as nossas ações têm nos nossos parceiros e no cliente final, e apesar de mantermos os preços ao longo de 2022, acreditamos ser importante informar em detalhe o que aconteceria no caso de uma modificação de preços, caso esta seja necessária.

Preços e condições gerais de pagamento

Fazemos as coisas de forma diferente.

Como abordamos o pricing e as condições de pagamento na Jotelulu? Porque é que fazemos as coisas como as fazemos? A ideia sempre foi a mesma, facilitar a venda e gestão de serviços cloud por parte das empresas de TI. Dito isto, ao pensar nisto, descobrimos que algumas práticas do setor eram impraticáveis ​​e decidimos dar uma reviravolta, criando os nossos preços e condições de pagamento, que são um pouco diferentes do que encontramos noutros provedores de serviços na nuvem.

• Pay as you go. O registo na plataforma não implica qualquer custo. O custo está associado exclusivamente à implementação de serviços cloud na organização parceira ou numa organização cliente.
• Sem compromisso*. Todos os serviços na nuvem implementados são pagos à hora e, portanto, qualquer cancelamento terá efeito imediato sobre o serviço e a sua fatura.
• Sem variação de preços. Os preços não variam de mês para mês, como acontece com outros provedores. No Jotelulu não há serviços ou itens (conectividade, largura de banda…) que variam de acordo com o consumo, por isso não haverá sustos no final do mês.
• Pagamento no mês seguinte. Proteja o seu fluxo de caixa e evite tensões de tesouraria associadas ao desfasamento entre o pagamento do serviço, a emissão de faturas e a cobrança.
• Trabalhamos apenas com os distribuidores. Não queremos ser a sua concorrência. Acreditamos que a única maneira de fazer com que as PMEs digitalizem e avancem para a cloud é através de empresas de TI como a sua, e é por isso que o nosso objetivo é torná-lo realmente competitivo, oferecer os melhores preços e apoiá-lo o máximo possível.
• 15 dias grátis para todas as novas subscrições. Porque sabemos que os nossos partners precisam de alguns dias para configurar e otimizar o ambiente antes da entrega ao cliente final e acreditamos que desta forma podemos ajudá-los.
• Recompensa através do programa de incentivos. Temos um plano de incentivos para agradecer e premiar todas as centenas de partners que confiam em nós.

*O compromisso associado ao licenciamento e outros produtos de terceiros está sujeito às políticas de preços e compromissos do fabricante em questão.​

Política de Modificação de Preços

Em 2022 não vamos modificar os preços, embora seja possível que em algum momento, a médio ou longo prazo, tenhamos que o fazer. Daí a necessidade de lhe transmitir como será o procedimento em caso de variação do preço, as diferentes possibilidades e como funcionará.

Modificação de tarifas nos serviços cloud da Jotelulu.​

A Jotelulu estabeleceu uma política de modificação de preços para o caso em que seja necessária a alteração das tarifas estabelecidas. Os três principais pontos a destacar são:

• Uma modificação anual. Em caso de necessidade, a modificação das tarifas será feita no máximo uma vez por ano.
• Avisamos com 2 meses de antecedência. Em caso de alteração, as tarifas a serem alteradas serão comunicadas com 2 meses de antecedência.
• Notificação por e-mail​. Comprometemo-nos a entrar em contacto por e-mail com o contacto principal e o contacto de faturação registados na plataforma.

Modificação de tarifas em licenças de software de terceiros.​

Através do Marketplace da Jotelulu é possível adquirir licenças de software de outras organizações que não a Jotelulu. Neste caso, estamos sujeitos às condições ou políticas de preços de cada fabricante e, portanto, qualquer variação de preço associada ao referido software será aplicada com aviso prévio.

Conclusões

Não aumentaremos os preços em todo o ano de 2022.

O nosso objetivo é manter os preços. Queremos que os nossos parceiros sejam o mais competitivos possível e mantenham as suas margens de lucro. Por tudo isto, estamos continuamente a pensar em eficiência e em como otimizar os nossos recursos sem diminuir a segurança e o desempenho. Não aumentar os preços este ano (apesar da inflação) é um dos nossos grandes objetivos, e estamos muito contentes por poder transmiti-lo.

No entanto, não sabemos como será o futuro, e é por isso que temos a necessidade de partilhar com todos os nossos parceiros um breve resumo dos nossos preços, condições de pagamento e política de modificação de tarifas. Esperamos que esteja de acordo.

Bom trabalho!