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TÉMOIGNAGES PARTENAIRES

Témoignages Partenaires

Voici quelques exemples d’entreprises qui ont réussi à devenir
plus compétitives en s’appuyant sur Jotelulu

Chez Jotelulu, nous travaillons pour nos partenaires… un grand nombre d’entreprises du secteur IT. Consultez ci-après nos exemples de réussite.

Des centaines d’entreprises du secteur IT dans toute l’Europe utilisent Jotelulu pour offrir des services cloud aux PME afin de leur permettre de gagner en efficacité et compétitivité. Découvrez des exemples d’entreprises comme la vôtre qui ont réussi à améliorer leur niveau technique et commercial grâce aux services offerts par la plateforme.

Comment rendre les logiciels Sage beaucoup plus flexibles et accessibles


Secteur : Intégration logicielle.

Taille : 10 à 50 employés.

Lieu : León (Espagne).

Service : Remote Desktop.

AlcaTic est l’un des principaux partenaires de SAGE. Spécialisée dans le développement de produits et de services informatiques pour les PME, elle offre depuis plus de 20 ans des services personnalisés à tous ses clients à travers différents programmes de gestion d’entreprise (SAGE 100, SAGE FPR1000, etc.).

Luis Miguel Castro, PDG et responsable commercial d’AlcaTic, en a été conscient dès le début :« Les PME doivent actualiser, numériser et optimiser leur gestion interne ».  Ainsi, elle propose depuis 1998 des solutions technologiques de pointe adaptées aux besoins de ses clients. Son objectif ultime : faire en sorte que chacun de ses clients puisse administrer et gérer ses activités de façon plus facile, plus rapide et plus conviviale. Et c’est là qu’AlcaTic et Jotelulu ont trouvé à s’entendre.

 

SAGE beaucoup plus accessible grâce à la solution Remote Desktop

Le cloud est une réalité, et la demande de services cloud a décuplé au cours des deux dernières années. Luis Miguel et son équipe ont anticipé cette tendance. Ils ont testé de nombreuses solutions dans le but d’offrir des versions cloud de leurs différents logiciels de bureau SAGE. C’est au cours de ce processus de recherche qu’ils ont découvert Jotelulu, avec qui le feeling a été immédiat.

La plateforme et le service Remote Desktop s’inscrivent dans la philosophie d’AlcaTic. « Jotelulu facilite grandement l’accès au logiciel de gestion, en permettant aux utilisateurs de se connecter partout dans le monde, en maintenant l’ensemble des fonctionnalités d’origine du PGI, en garantissant performances et vitesse », déclare Luis Miguel à propos de Remote Desktop. « Finalement, ce qui compte par-dessus tout ce sont la satisfaction de nos clients et la simplicité de l’ensemble du processus d’accès et d’utilisation des applications. Et jusqu’à présent, tous nos clients sont très satisfaits du service et de toutes les possibilités qu’il offre », ajoute Luis Miguel.

En définitive, la plateforme et ses services partagent le même objectif qu’AlcaTic : apporter une valeur ajoutée au client final en faisant en sorte que l’administration et la gestion de l’entreprise deviennent plus simples, plus conviviales et plus accessibles. Il existe un véritable terrain d’entente entre AlcaTic et Jotelulu, qui collaborent depuis début 2021. Une relation qui n’en est sans aucun doute qu’à ses débuts.

EL DESARROLLO DE UNA IDEA

Comment gérer le cloud de plusieurs clients à partir d’un seul endroit, en respectant leur image de marque.


Secteur : Développement logiciel (ISV).

Taille 10 à 50 employés.

Lieu : Murcie (Espagne).

Service : Remote Desktop.

OneSoft, fort de plus de deux décennies d’expérience, s’est établi comme un développeur de premier plan de logiciels et un fournisseur de solutions technologiques pour les PME. Le nombre de clients bénéficiant de son logiciel de gestion d’entreprise ne cesse de croître, témoignant de son impact significatif et de sa portée étendue dans le secteur.

Manuel López, le PDG de OneSoft, comprend profondément que le marché actuel ne se contente pas d’exiger des logiciels de haute qualité ; il recherche également tout ce qui accompagne ces logiciels : une stabilité sans faille, une fiabilité à toute épreuve, et un service d’assistance de premier ordre qui garantit une prise en charge personnalisée et efficace. 

Cette vision guide l’ensemble de la stratégie de OneSoft, influençant non seulement ses propres opérations mais aussi le choix méticuleux de ses partenaires. C’est sur ces piliers essentiels – stabilité, fiabilité et service d’assistance exceptionnel – que OneSoft bâtit sa réputation et assure sa croissance continue dans un environnement de plus en plus compétitif.

 

Comment Jotelulu et son service Remote Desktop s’inscrivent dans la philosophie de OneSoft

Gestyón Software (logiciel de OneSoft) est une solution complète de gestion d’entreprise conçue pour les PME qui s’appuient souvent sur un bureau à distance pour permettre aux utilisateurs d’y accéder depuis n’importe quel appareil, partout dans le monde.

À l’époque, la volonté de Manuel López d’innover et d’apporter de la valeur ajoutée aux utilisateurs de Gestyón l’a amené à tester la plateforme Jotelulu et le service Remote Desktop. Depuis, ses clients bénéficient d’un environnement cloud 100 % personnalisé avec la marque OneSoft, à partir duquel ils exécutent Gestyón ainsi que d’autres applications.

Par ailleurs, la possibilité de gérer plusieurs clients avec plusieurs services de manière centralisée est l’un des aspects que Manuel López apprécie le plus. 

« La zone Partenaire facilite grandement les opérations. Nous parvenons à concentrer les services et l’infrastructure de bon nombre de nos clients en un seul endroit, ce qui permet une gestion bien plus agile. De plus, le fait de pouvoir être en contact direct avec une équipe dédiée aux administrateurs système pour la gestion des incidents et d’autres demandes est un atout indéniable », ajoute Manuel. « Cette gestion agile nous permet de gagner en efficacité et, en définitive, d’avoir un impact positif sur notre client et le service qu’il reçoit ».

Pour OneSoft, l’excellence du service après-vente et de l’assistance technique représente un pilier fondamental, surtout lorsqu’il s’agit de fournir des logiciels aux PME. Manuel López, accompagné de son équipe dédiée, place la barre haute en termes d’exigences et s’appuie sur Jotelulu pour soutenir leur expansion sans compromettre leurs standards de qualité élevés. Cette collaboration est cruciale pour garantir que les solutions proposées restent non seulement à la pointe de l’innovation mais aussi alignées avec l’engagement indéfectible de OneSoft envers la satisfaction et le succès de ses clients.

EL DESARROLLO DE UNA IDEA

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