Política de Modificação de Preços

  1. Modificação de tarifas sobre serviços cloud da Jotelulu

Na Jotelulu foi estabelecida uma política de modificação de preços para situações em que seja necessário alterar as tarifas definidas. Os três pontos fundamentais a destacar são:

  • Uma alteração por ano. Em caso de alteração, a modificação das tarifas será realizada, no máximo, uma vez por ano.
  • Aviso com 2 meses de antecedência. Em caso de alteração, procuraremos comunicar as tarifas a modificar com 2 meses de antecedência.
  • Informação por e-mail. Na Jotelulu, comprometemo-nos a contactar por e-mail o contacto principal e o contacto de faturação registados na plataforma.
  1. Modificação de tarifas em licenças de software de terceiros

Através do Marketplace da Jotelulu, é possível contratar licenças de software de outras organizações distintas da Jotelulu. Nesse caso, estamos sujeitos às condições ou políticas de preços de cada fabricante e, portanto, qualquer variação de preços associada a esse software será aplicada com aviso prévio.

  1. Condições gerais de pagamento

Como abordamos o pricing e as condições de pagamento na Jotelulu? Porquê? Desde o início, a ideia sempre foi a mesma: facilitar a venda e a gestão de serviços cloud a qualquer empresa de IT. Ao planear tudo, considerámos pouco funcionais algumas práticas do setor e decidimos reformular as nossas condições de preços e pagamento, que são ligeiramente diferentes das de outros fornecedores de serviços cloud.

  • Pay as you go.  Estar registado na plataforma não implica qualquer custo. O custo está exclusivamente associado ao provisionamento de serviços cloud, seja na organização parceira ou na organização cliente.
  • Sem compromisso*. Todos os serviços cloud provisionados são faturados por horas, e, portanto, qualquer cancelamento terá um efeito imediato no serviço e na respetiva faturação.
  • Um preço sem variações. Os preços não variam de mês para mês como acontece noutros fornecedores. Na Jotelulu, não existem conceitos ou itens (conetividade, largura de banda…) que variem em função do consumo, pelo que não haverá surpresas no final do mês.
  • Pagamento a mês vencido Proteja o seu cash flow e evite tensões de tesouraria associadas ao intervalo entre o pagamento do serviço, a emissão de faturas e o recebimento.
  • Só trabalhamos com o canal.  Não queremos ser a sua concorrência. Acreditamos que a única maneira de digitalizar e migrar para a cloud as PME é através de empresas de IT como a sua. Por isso, o nosso objetivo é torná-las realmente competitivas, oferecer os melhores preços e apoiar em tudo o que for possível.
  • 7 dias grátis para qualquer nova subscrição. Porque sabemos que os nossos parceiros precisam de alguns dias para configurar e otimizar o ambiente antes da entrega ao cliente final, e acreditamos que, desta forma, podemos ajudar.
  • Bónus através do programa de incentivos e do programa de crescimento. Propomos um plano de incentivos para agradecer e recompensar todos os parceiros que confiam em nós.