Atualize os seus ambientes de Desktop Remoto: nova operação guiada

Atualize o Desktop Remoto com a nova operação guiada da plataforma. No meio IT, como já sabe, manter o sistema sob controlo exige que cada componente da infraestrutura esteja alinhado com os mais recentes padrões de segurança e compatibilidade. Para facilitar esta tarefa, ativámos um processo de atualização guiada dos seus ambientes de Desktop Remoto diretamente a partir do painel.

O objetivo é assegurar que as suas subscrições operam sempre sobre uma versão validada e suportada pela plataforma, garantindo a máxima resiliência dos seus serviços.

Porque é necessário atualizar agora?

Esta evolução do serviço não é apenas uma mudança de versão, mas sim um reforço estrutural que impacta diretamente na operação diária dos seus clientes e na segurança dos seus dados. As melhorias centram-se em três eixos críticos:

• Segurança avançada: foram atualizadas as bibliotecas criptográficas (OpenSSL) e corrigidas vulnerabilidades no acesso web HTML5. Estas melhorias incluem reforços contra ataques XSS e uma validação mais rigorosa dos parâmetros de sessão, mantendo o serviço protegido contra ameaças em ambientes expostos à internet.
• Estabilidade na impressão: otimizámos a Universal Printer para resolver incidentes detetados em cenários reais, como trabalhos de impressão falhados ou erros com caracteres especiais (acentos, diéreses e nomes com duplo byte). Também foram corrigidos comportamentos erráticos decorrentes das últimas atualizações do Windows.
• Compatibilidade alargada: a nova versão amplia o suporte para as versões mais recentes do Windows 11 (23H2, 24H2 e 25H2) e Windows Server (2016, 2019, 2022 e 2025). Isto reduz drasticamente o risco de incidentes após a aplicação de patches de segurança ou alterações no sistema operativo do servidor.

Operação de atualização: controlo e segurança

Para que possa liderar esta mudança sem fricções, o sistema incorpora mecanismos de segurança que protegem a continuidade do serviço durante todo o processo:

1. Estado em tempo real: a partir da subscrição de Desktop Remoto poderá monitorizar o estado de cada equipamento (pendente, a atualizar, falhada ou atualizada).
2. Verificações automáticas: antes de executar qualquer alteração, o sistema verifica que o ambiente cumpre os requisitos necessários.
3. Mecanismos de reversão: em caso de deteção de qualquer anomalia durante a atualização, o processo inclui funções de rollback para minimizar riscos e repor o serviço no seu estado operacional anterior.

Atualize as suas subscrições

Atualize o Desktop Remoto o mais rapidamente possível em todas as suas subscrições para garantir que todos os seus clientes operam num ambiente seguro e totalmente compatível.

Para conhecer todos os detalhes técnicos e os passos a seguir, consulte o seguinte tutorial:

• Como atualizar a sua subscrição de Desktop Remoto