Manuel López, CEO de OneSoft, sabe que lo que el mercado demanda actualmente no es sólo un buen software, sino también todo lo que hay detrás de él. Estabilidad, fiabilidad y un buen servicio de soporte que favorezca una atención personalizada y ágil. Esas son las bases en las que se apoya toda la estrategia de OneSoft. Bases que condicionan todos sus procesos, incluida la elección de socios con los que trabajar.
En su momento, el afán de Manuel López por innovar y ofrecer más valor a los usuarios de Gestyón, le llevó a probar la plataforma Jotelulu y el servicio de Escritorio Remoto. Desde entonces, sus clientes disfrutan de un entorno cloud 100% personalizado con el branding de OneSoft desde donde ejecutan Gestyón y otras aplicaciones.
Esto está bien, pero sólo es una parte. A Manuel, uno de los puntos que más le gusta de Jotelulu es la posibilidad de gestionar varios clientes con múltiples servicios de forma centralizada. “La Zona Partner hace todo mucho más fácil, conseguimos concentrar los servicios e infraestructura de muchos de nuestros clientes en un único sitio, lo que nos permite gestionar de forma más ágil. Además, tener línea directa con perfiles SysAdmin para la gestión de las incidencias y otras solicitudes lo cambia todo.” comenta Manuel.
La calidad en la atención postventa y el soporte son, para OneSoft, la clave cuando se trata de un software para la pequeña y mediana empresa. Manuel López y su equipo son exigentes y confían en que Jotelulu les ayude a seguir creciendo, manteniendo sus estándares de calidad.
