Actualiza tus entornos de Escritorio Remoto: nueva operativa guiada

Actualiza Escritorio Remoto con la nueva operativa guiada de la plataforma. En el entorno IT, como ya sabes, mantener el sistema bajo control exige que cada componente de la infraestructura esté alineado con los últimos estándares de seguridad y compatibilidad. Para facilitar esta labor, hemos habilitado un proceso de actualización guiada de tus entornos de Escritorio Remoto directamente desde el panel. 

El objetivo es asegurar que tus suscripciones operen siempre sobre una versión validada y soportada por la plataforma, garantizando la máxima resiliencia de tus servicios. 

¿Por qué es necesario actualizar ahora? 

Esta evolución del servicio no es solo un cambio de versión, sino que es un refuerzo estructural que impacta directamente en la operativa diaria de tus clientes y en la seguridad de sus datos. Las mejoras se centran en tres ejes críticos: 

• Seguridad avanzada: se han actualizado las librerías criptográficas (OpenSSL) y corregido vulnerabilidades en el acceso web HTML5. Estas mejoras incluyen refuerzos contra ataques XSS y una validación más estricta de los parámetros de sesión, manteniendo el servicio protegido ante amenazas en entornos expuestos a internet. 
• Estabilidad en la impresión: hemos optimizado la Universal Printer para resolver incidencias detectadas en escenarios reales como trabajos de impresión fallidos o errores con caracteres especiales (acentos, diéresis y nombres con doble byte). También se han corregido comportamientos erráticos derivados de las últimas actualizaciones de Windows. 
• Compatibilidad extendida: la nueva versión amplía el soporte para las versiones más recientes de Windows 11 (23H2, 24H2 y 25H2) y Windows Server (2016, 2019, 2022 y 2025). Esto reduce drásticamente el riesgo de incidencias tras aplicar parches de seguridad o realizar cambios en el sistema operativo del servidor. 

Operativa de actualización: control y seguridad 

Para que puedas liderar este cambio sin fricciones, el sistema incorpora mecanismos de seguridad que protegen la continuidad del servicio durante todo el proceso: 

1. Estado en tiempo real: desde la suscripción de Escritorio Remoto podrás monitorizar el estado de cada equipo (pendiente, actualizando, fallida o al día). 
2. Comprobaciones automáticas: antes de ejecutar cualquier cambio, el sistema verifica que el entorno cumple con los requisitos necesarios. 
3. Mecanismos de reversión: en caso de detectar cualquier anomalía durante la actualización, el proceso cuenta con funciones de rollback para minimizar riesgos y devolver el servicio a su estado operativo previo. 

Actualiza tus suscripciones 

Actualiza Escritorio Remoto lo antes posible en todas tus suscripciones para garantizar que todos tus clientes operan bajo un entorno seguro y totalmente compatible. 

Para conocer todos los detalles técnicos y los pasos a seguir, consulta el siguiente tutorial: 

• Cómo actualizar tu suscripción de Escritorio Remoto