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As 3 ferramentas que permitem conseguir mais clientes (para empresas de TI)

Manuel Pérez Gómez-Miranda

Descubra o que fazem outras empresas de TI para obter novas oportunidades de vendas nas suas cidades, distritos ou regiões. Trata-se quase sempre de um processo de duas etapas: (1) Descarregar uma lista de empresas do Google Maps com todas as suas informações e (2) Obter o e-mail do contacto principal.

Obter leads para as empresas de TI não é fácil. Esta estratégia é usada por alguns parceiros da Jotelulu para gerar bases de dados com clientes potenciais (solicitadores, agências, escritórios de advogados, consultores, etc.) com a combinação de 3 ferramentas:

Como obter mais leads na sua região.

A maioria das empresas de TI especializa-se num tipo de cliente potencial (consultorias, agências, empresas de distribuição, hotéis, advogados...) para o qual desenvolveram, implementaram ou configuraram um ou vários serviços de forma muito específica, e sabem que podem facilmente repetir o processo quando encontram empresas do mesmo tipo.

E se pudessem obter o e-mail do diretor de cada uma dessas empresas? Além disso, e se também pudessem filtrar essas empresas com base na sua localização (cidade ou distrito)?

Descubra como alguns parceiros da Jotelulu fazem precisamente isto atualmente.

Passo 1. Descarregue a lista de empresas do Google Maps

Leads Extractor - Google Maps Scraper é uma extensão do Google que permite gerar listas de empresas a partir de informações existentes no Google Maps. Para usá-lo, é preciso descarregar a extensão disponível na Chrome web store e fazer login com uma conta do Google. Uma vez que o download tenha sido realizado com sucesso, aceda ao Google Maps e (1) ative a extensão Leads Extractor - Google Maps Scraper.

Passo 1. Ative a conta do Google Maps Scraper para obter novos leads de TI

Uma vez ativada a extensão, será feita uma (2) pesquisa no Google Maps indicando o tipo de negócio e a cidade/região onde a pesquisa deve ser feita (por exemplo, "Agências em Lisboa").

[NOTA: A versão gratuita do Lead Extractor - Google Maps Scraper só permite descarregar 4 leads por pesquisa. A versão paga permite pesquisas e downloads ilimitados, e um mês deverá ser tempo suficiente para construir uma base de dados poderosa.]

Passo 1. Pesquise no Google Maps o tipo de empresa com a localização (por exemplo, "Agências em Lisboa")

Depois de fazer a pesquisa, basta (3) executar a extensão novamente e (4) clicar no botão de download.

Passo 1. Ativar a extensão Lead Extractor e clicar no botão de download

De forma automática (5) é gerado um documento em formato csv com todos os dados de cada uma das empresas selecionadas no Google Maps.

Passo 1. Fazer o download do CSV com a lista de clientes potenciais e todos os seus dados

Uma vez que o download tenha sido realizado corretamente, o documento simplesmente terá de ser processado para separar corretamente todos os dados.

Para isso, deve selecionar-se a coluna "A" do csv, selecionar a opção "Dados" no menu superior do excel e executar a ação "Texto para Colunas" [Tipo de campo: "Delimitado"; Delimitadores: "Tabulação" + "Vírgula"; Formato dos dados nas colunas: "Geral"].

Passo 1. Lista de empresas com todas as informações de contacto prontas para começar a filtrar e contactar.

Ao terminar, o formato csv será alterado e haverá um documento com todas as informações separadas em colunas, com os dados de (6) e-mail e (7) telefone, prontos para iniciar o contacto.

Passo 2. Pesquise e qualifique o contacto principal.

Muitas vezes as informações de contacto das empresas estão disponíveis, embora, se o que se deseja é entrar em contacto por e-mail, um e-mail geral (info@xxxxx.com) não é a forma mais eficiente. Muitas vezes, principalmente no caso de pequenas empresas, o ideal é ter o contacto direto do diretor ou dono.

É aqui que Hunter e LinkedIn podem ajudar.

Hunter é uma ferramenta que permite expandir as suas informações de contacto e encontrar outros endereços de e-mail de interesse. O seu uso é muito simples: basta aceder ao site e (8) introduzir o domínio de cada uma das empresas previamente identificadas.

Passo 2. Encontre endereços de e-mail específicos com a ajuda do Hunter

Esta ferramenta (9) devolve automaticamente todos os e-mails associados a este domínio que estão publicados na Internet.

[NOTA: A versão gratuita do Hunter só permite realizar 25 pesquisas por mês e desfoca partes dos e-mails que fornece (embora seja possível identificá-los). A versão paga permite fazer até 500 pesquisas por mês]

Passo 2. Lista de e-mails específicos associados ao domínio inserido

Na maioria dos casos, o Hunter devolve e-mails gerais intercalados com e-mails específicos de pessoas da empresa. O ideal é conseguir os e-mails gerais e adicioná-los ao Excel, já que nunca é demais ter várias vias de contacto. Quanto a e-mails específicos, é necessário não só saber o endereço de e-mail, mas também o nome (nem sempre está indicado) e o posto da pessoa associada a este (geralmente o diretor da empresa em questão).

Para obter estas informações específicas, o ideal é combinar as informações disponíveis no Hunter com as do LinkedIn:

Investigando as fontes fornecidas pelo Hunter (9) na sua lista dropdown source. Os links expostos redirecionam para o site onde o e-mail fornecido foi localizado. Muitas vezes, o nome e o sobrenome da pessoa, além do e-mail completo, podem ser localizados com esse link.

Passo 2. Obtenha mais informações sobre cada contacto pesquisando as fontes fornecidas pelo Hunter

Investigando em LinkedIn. Esta rede social, associada ao perfil profissional, permite realizar uma pesquisa das pessoas (10) que trabalham numa determinada empresa, devolvendo informações sobre o seu nome e função. Isto é fantástico, se o que queremos fazer é qualificar os leads e obter as informações de contacto das pessoas responsáveis pelas decisões. O LinkedIn também pode ser uma ótima alternativa para contactos diretos, caso o e-mail não seja uma opção.

Passo 2. Procure os funcionários de uma determinada empresa para qualificar os contactos

Uma base de dados específica para empresas de TI

Conseguir novos clientes potenciais não é um processo fácil para as empresas de TI. Poder criar uma base de dados baseada no tipo de empresa e na sua localização pode ser uma excelente oportunidade para aumentar as receitas e expandir o negócio, oferecendo serviços que podem ser facilmente replicados.

Por outro lado, o e-mail é uma ótima ferramenta de contacto. Ter o e-mail geral e específico dos seus potenciais clientes é uma oportunidade para enviar a sua mensagem de forma personalizada, breve, não intrusiva e com a sua proposta de valor. Sem dúvida, um canal de contacto que pode trazer ótimos resultados se for trabalhado corretamente.

É possível que, depois de ler este artigo, queira conhecer um pouco mais sobre outros processos interessantes que outras empresas de TI utilizam para entrar em contacto com os seus potenciais clientes. Se é assim, talvez tenha interesse na seguinte publicação:

6 razões pelas quais a nuvem é uma opção melhor que on-premise.

Esperamos que toda esta informação seja útil para si e que possa pô-la em prática. Agradecemos que tenha lido o nosso artigo!

Categorias: Apoio a empresas de TI

https://jotelulu.com/pt-pt/blog/3-ferramentas-para-conseguir-mais-clientes-sendo-empresa-ti

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