Dertochip IT Business Solutions es uno de los partners más destacados de Ahora Software en Tarragona. Formado por un equipo de técnicos altamente cualificados, ofrecen a sus clientes (pymes de la región) una solución integral de servicios IT desde la proximidad y el compromiso.

Desde sus orígenes, Sergi Mauri, CEO de Dertochip y todo su equipo, se han volcado en sus clientes, escuchando, analizando y planteando soluciones innovadoras que solucionen sus problemas: “Nuestra prioridad es dar con la herramienta adecuada para solucionar las necesidades de nuestros clientes, y para ello, estamos convencidos de que la cercanía y el trato directo son primordiales” . Así es como dieron en su momento con Ahora ERP y la razón por la que se aventuraron a conocer Jotelulu.

En Dertochip siempre han buscado dar una solución integral. Servidores, redes, equipos, entornos web, internet, software de gestión y cloud. Desde siempre han cubierto el 100% de las necesidades de sus clientes con software y soluciones propias, aunque de un tiempo a esta parte también apuestan por partners de confianza como Ahora Software y Jotelulu.

Uno de los puntos importantes es que entienden perfectamente el encaje entre Ahora ERP y Escritorio Remoto, y cómo sus clientes se benefician de ello. “Escritorio Remoto hace más sencillo el acceso a Ahora ERP desde cualquier sitio y para nosotros el despliegue es mucho más fácil.” comenta Sergi. “Al final lo que queremos es cubrir las nuevas necesidades del mercado y hacerlo de la manera más eficiente. Meter en la ecuación a Jotelulu tiene todo el sentido.”

Pero no todo es el servicio. Jotelulu, Ahora ERP y Dertochip coinciden en su filosofía. “Nos gusta que no haya compromisos de venta al colaborar con partners y que las funcionalidades no estén supeditadas a unos mínimos de facturación. Ésta fue una de las razones para asociarnos con Ahora Software y uno de los primeros puntos que tratamos con Jotelulu originalmente.” dice Sergi. “Además, tener línea directa con técnicos de calidad lo cambia todo ya que nos permite ser mucho más ágiles en la gestión de las incidencias de nuestros clientes.”  concluye.

La cercanía y la satisfacción del cliente son, para Dertochip, la clave en la relación con la pequeña y mediana empresa de Tarragona. Sergi Mauri y su equipo saben que para mantener esta buena relación es necesario contar con partners que compartan su filosofía y respondan rápido, por eso apuestan y confían en Jotelulu para seguir creciendo.