{"id":49422,"date":"2024-02-21T00:00:00","date_gmt":"2024-02-20T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/jotelulu.com\/blog\/as-11-perguntas-que-qualquer-isv-deve-fazer-ao-escolher-um-fornecedor-cloud\/"},"modified":"2024-02-21T00:00:00","modified_gmt":"2024-02-20T23:00:00","slug":"11-perguntas-isv-escolher-fornecedor-cloud","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jotelulu.com\/pt-pt\/blog\/11-perguntas-isv-escolher-fornecedor-cloud\/","title":{"rendered":"As 11 perguntas que qualquer ISV deve fazer ao escolher um fornecedor cloud"},"content":{"rendered":"

\"ISV<\/a><\/p>\n

Para um ISV, escolher o fornecedor de serviços <\/span>cloud<\/span><\/i> ideal é uma decisão crucial que pode impactar a satisfação do cliente, a eficiência operacional e as margens de lucro. O parceiro da sua escolha torna-se uma extensão dos seus serviços, por isso é importante tomar uma decisão informada. <\/span><\/p>\n

No mercado existem muitos fornecedores, cada um com serviços desempenhos e preços diferentes. Para selecionar o parceiro certo, deve fazer a si mesmo as perguntas certas<\/strong> para perceber se se alinham com os seus objetivos de negócio, necessidades dos clientes e requisitos técnicos. Aqui estão as principais perguntas para orientá-lo na escolha do <\/span>partner cloud<\/span><\/i> adequado para o seu negócio.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Perguntas que qualquer ISV deve fazer ao escolher um fornecedor cloud:<\/strong><\/h2>\n

 <\/p>\n

1. Trabalham com empresas do meu tamanho e do meu setor?<\/b><\/strong><\/h3>\n

Saber se o fornecedor de serviços <\/span>cloud<\/span><\/i> trabalha com ISVs, empresas do seu setor e do mesmo tamanho é um bom indicador. Em caso afirmativo, é provável que os seus serviços, suporte e infraestrutura sejam bem dimensionados e adequados ao seu modelo.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

2. Os serviços que oferecem respondem às necessidades dos meus clientes e do meu software?<\/b><\/strong><\/h3>\n

Nem todos os clientes são iguais, nem todos os softwares funcionam da mesma maneira (SaaS nativo, cliente-servidor, etc.). Pesquise e avalie serviços na nuvem que se ajustem às idiossincrasias do seu software e à indústria em que você opera. É importante avaliar todas as opções e avaliar a sua adequação ao seu negócio para agregar valor aos seus clientes.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

3. Como é que esta parceria se enquadra nos meus gastos e como é que afeta a minha proposta de preços?<\/b><\/strong><\/h3>\n

Primeiro, avalie se o modelo de preços do fornecedor <\/span>cloud<\/span><\/i> se ajusta ao seu modelo de negócios. Depois, verifique a sua margem e analise quanto o seu cliente está disposto a pagar. O que parece barato à primeira vista não é tão barato quando se inclui tudo o que precisa.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

4. Que tipo de medidas e sistemas de segurança possuem?<\/b><\/strong><\/h3>\n

A segurança é crucial para o seu negócio. Explore os protocolos de segurança, <\/span>backups<\/span><\/i>, <\/span>data centers<\/span><\/i> e certificações disponíveis. Certifique-se de que aquilo que o fornecedor declara está de acordo com as suas expectativas e as dos seus clientes.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

5. Permitem testar?<\/b><\/strong><\/h3>\n

Teste tudo com uma verificação final. Deverá poder experimentar os serviços sem compromisso e o facto de o permitirem demonstra a transparência e a confiança que depositam no produto e serviço.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

6. Como é o suporte técnico? Envolve um custo extra?<\/b><\/strong><\/h3>\n

Avaliar a qualidade, disponibilidade e capacidade de resposta do serviço de suporte é crucial para um ISV na escolha de um fornecedor de serviços <\/span>cloud<\/span><\/i>. Mas tenha cuidado: alguns provedores cobram pelo atendimento ao cliente. Pergunte para ter certeza.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

7. Qual é a sua política de SLA (Service Level Agreement)?<\/b><\/h3>\n

Pergunte sobre os SLAs de disponibilidade de serviço e tempos de resposta. Revise as compensações acordadas e certifique-se de que as garantias oferecidas estão alinhadas com as suas expectativas e as dos seus clientes.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

8. Onde é que são armazenados os dados? Como é que são geridos?<\/b><\/strong><\/h3>\n

Se a localização e a privacidade dos dados são importantes para o seu modelo de negócios, certifique-se de que as políticas de gestão de dados do fornecedor <\/span>cloud<\/span><\/i> cumprem os seus requisitos.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

9. Existem gastos escondidos?<\/b> <\/strong><\/h3>\n

Faça perguntas sobre a faturação. Será que existem conceitos que não está a ter em conta ao fazer o orçamento e que posteriormente serão cobrados? Procure antecipar e avaliar todos os custos antes de contratar os serviços, para evitar gastos inesperados.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

10. Têm em conta a minha opinião?<\/b><\/strong><\/h3>\n

Ter linhas de comunicação abertas e mostrar vontade de adaptar ou melhorar os serviços com base na experiência dos seus clientes é um extra a ter em conta, pois significa que respondem mais rapidamente às suas necessidades.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

11. Qual é a opinião geral?<\/b><\/strong><\/h3>\n

Dê uma vista de olhos a casos de sucesso, opiniões no Google e faça perguntas a pessoas do setor. As experiências de outras empresas como a sua podem fornecer muitas informações interessantes sobre desempenho, segurança, qualidade do serviço ou da plataforma. Investigue!<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Se você faz parte de uma empresa de software ou ISV, escolher um fornecedor de serviços cloud<\/em> vai muito além dos aspetos técnicos. Trata-se de compreender como esta parceria afetará a sua empresa globalmente: custos, segurança, qualidade de serviço, escalabilidade, etc. Se você já se fez essas perguntas, o que procura é mais do que apenas um fornecedor: está à procura de um parceiro que possa contribuir para o sucesso e crescimento da sua empresa.<\/strong><\/p>\n

Portanto, avalie todos estes aspetos. É crucial comparar os diferentes fornecedores de cloud<\/em> para avançar de forma informada. Não tenha pressa ao fazer esta comparação, pois um fornecedor de <\/span>cloud<\/span><\/i> adequado deve cumprir as suas necessidades atuais e ajudá-lo a chegar até um futuro mais eficiente, seguro e próspero.<\/span><\/p>\n

Se deseja transformar a sua infraestrutura na nuvem para torná-la um <\/span>driver<\/span><\/i> de competitividade, consulte o nosso <\/span>guia: «É um fornecedor independente de software, ou ISV? Consiga mais rentabilidade com uma estrutura <\/span>cloud<\/span><\/i> otimizada»<\/span><\/a>. Temos a certeza de que contém informação nova e interessante para si.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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