{"id":49287,"date":"2022-05-18T13:44:01","date_gmt":"2022-05-18T11:44:01","guid":{"rendered":"https:\/\/jotelulu.com\/blog\/6-razoes-para-apostar-em-solucoes-cloud-vs-ambientes-on-premise\/"},"modified":"2026-01-26T11:05:27","modified_gmt":"2026-01-26T10:05:27","slug":"6-razoes-para-apostar-por-solucoes-cloud-vs-on-premise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jotelulu.com\/pt-pt\/blog\/6-razoes-para-apostar-por-solucoes-cloud-vs-on-premise\/","title":{"rendered":"6 raz\u00f5es para apostar em solu\u00e7\u00f5es Cloud vs ambientes on-premise"},"content":{"rendered":"<p>Conhe\u00e7a os <strong>argumentos<\/strong> utilizados por outras empresas de TI na <strong>comercializa\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os cloud<\/strong> para micro e pequenas empresas, e demonstre como a nuvem se posiciona como a melhor op\u00e7\u00e3o, em termos de pre\u00e7o, seguran\u00e7a, usabilidade, flexibilidade e manuten\u00e7\u00e3o, quando comparada a um ambiente on-premise.<\/p>\n<p>Conhecemos bem as microempresas e as PMEs, e sabemos como \u00e9 dif\u00edcil convid\u00e1-las a experimentar coisas novas. Tamb\u00e9m sabemos que a nuvem \u00e9 algo novo para muitas empresas de TI. Por tudo isto, foi criada uma <strong>lista de argumentos<\/strong> focadas em ajudar pequenas empresas de TI a argumentar sobre as vantagens dos servi\u00e7os cloud.<\/p>\n<p>Os argumentos s\u00e3o os seguintes:<\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>O ambiente cloud \u00e9 <strong>mais barato<\/strong> que o ambiente local.<\/li>\n<li><strong>Financeiramente<\/strong>, a op\u00e7\u00e3o de nuvem \u00e9 uma modalidade<strong> menos arriscada<\/strong>.<\/li>\n<li>O ambiente cloud \u00e9 <strong>mais seguro<\/strong> que on-premise.<\/li>\n<li>A <strong>integra\u00e7\u00e3o e usabilidade<\/strong> dos servi\u00e7os remotos na nuvem s\u00e3o muito maiores.<\/li>\n<li>Em termos de contrata\u00e7\u00e3o e recursos, os ambientes na nuvem s\u00e3o <strong>flex\u00edveis<\/strong>, enquanto os ambientes locais n\u00e3o o s\u00e3o.<\/li>\n<li>A dedica\u00e7\u00e3o em termos de <strong>manuten\u00e7\u00e3o <\/strong>\u00e9 muito menor em ambientes cloud.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Vamos analisar isto.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Compara\u00e7\u00e3o Nuvem vs. On-Premise.<\/strong><\/h2>\n<p>Sem d\u00favida, a melhor maneira de argumentar que uma coisa \u00e9 melhor que outra \u00e9 <strong>demonstr\u00e1-lo atrav\u00e9s de uma compara\u00e7\u00e3o<\/strong>. Por isso, ambas as alternativas (ambiente na nuvem versus ambiente on-premise) foram analisadas com a ajuda de um caso de uso real, cujas bases est\u00e3o detalhadas a seguir:<\/p>\n<p>\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2013<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong><em><u>Caso Real.<\/u><\/em><\/strong><strong><em>\u00a0Bases de an\u00e1lise e compara\u00e7\u00e3o.<\/em><\/strong><\/h3>\n<p><strong><em>Uma empresa (de tamanho m\u00e9dio) decidiu renovar o seu servidor, atualmente instalado nos seus escrit\u00f3rios. Agora t\u00eam um dilema: comprar outro servidor f\u00edsico ou fazer o upload do servi\u00e7o para a nuvem.<\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong><em>A n\u00edvel t\u00e9cnico, era necess\u00e1rio configurar uma m\u00e1quina (Windows 2019) para uma empresa de 8 utilizadores. Os 8 precisam do servidor para aceder \u00e0s suas aplica\u00e7\u00f5es habituais (programa de contabilidade (legacy), aplica\u00e7\u00f5es de trabalho, etc.) e guardar os ficheiros. Da mesma forma, precisam de conectar-se periodicamente de forma remota, e \u00e9 muito poss\u00edvel que haja momentos em que todos se conectem ao mesmo tempo. O servidor a ser implantado deve considerar um m\u00ednimo de seguran\u00e7a (firewall, backups, antiv\u00edrus\u2026), configura\u00e7\u00e3o (SO, terminal server, impress\u00e3o remota) e manuten\u00e7\u00e3o de m\u00e9dio e longo prazo.<\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong><em>\u00c9 preciso fazer uma an\u00e1lise detalhada para ver se \u00e9 melhor para um ambiente f\u00edsico ou na nuvem e tomar uma decis\u00e3o.<\/em><\/strong><\/p>\n<p>\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2014\u2013<\/p>\n<p>Uma vez que as necessidades s\u00e3o claras, duas alternativas s\u00e3o propostas:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Op\u00e7\u00e3o 1. Ambiente\u00a0<em>On-Premise<\/em>.\u00a0Servidor f\u00edsico instalado nos escrit\u00f3rios.\n<ul>\n<li>Op\u00e7\u00e3o 2. Ambiente\u00a0<em>Cloud<\/em>.\u00a0Servi\u00e7os\u00a0<em>Cloud<\/em> (Desktop Remoto + Armazenamento de Arquivos).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vamos ver a proposta de dimensionamento para cada um deles.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><u>Op\u00e7\u00e3o 1. Servidor\u00a0<em>On-Premise<\/em>\u00a0(servidor f\u00edsico):<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Por um lado, valoriza-se a <strong>compra de um servidor f\u00edsico<\/strong> para instalar no escrit\u00f3rio. Atendendo aos requisitos iniciais, as caracter\u00edsticas do servidor f\u00edsico ser\u00e3o as seguintes:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/landings.jotelulu.com\/pt-pt\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/10\/Razoes20para20apostar20em20soluC3A7oes20cloud_Ambiente20On-premise.png\" alt=\"Op\u00e7\u00e3o 1. Caracter\u00edsticas de dimensionamento de um servidor f\u00edsico para 8 utilizadores\" width=\"738\" height=\"433\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Imagem. Op\u00e7\u00e3o 1. Caracter\u00edsticas de dimensionamento de um servidor f\u00edsico para 8 utilizadores<\/p>\n<p><em>[NOTA: \u00c9 importante ter em conta que, em termos gerais, o dimensionamento deste tipo de servidor (on-premise) \u00e9 feito a pensar no futuro, tendo em conta poss\u00edveis utiliza\u00e7\u00f5es do servidor nos pr\u00f3ximos 5 anos, e estabelecendo as necessidades atuais como ponto de partida. H\u00e1 uma tend\u00eancia a sobredimensionar.]<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><u>Op\u00e7\u00e3o 2. Ambiente Cloud com Desktop Remoto e Armazenamento de Arquivos.<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Por outro lado, prop\u00f5e-se a contrata\u00e7\u00e3o de dois servi\u00e7os cloud que permitem o acesso \u00e0s aplica\u00e7\u00f5es e ficheiros do cliente em qualquer lugar:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/jotelulu.com\/pt-pt\/servicos\/desktop-remoto\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Desktop Remoto:<\/strong><\/a> [Servidor virtual\u00a0Windows\u00a0com conex\u00f5es rdp\u00a0(tsplus) pr\u00e9-configuradas]<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/jotelulu.com\/pt-pt\/servicos\/armazenamento-cloud\"><strong>Armazenamento de Arquivos:<\/strong><\/a>\u00a0[NAS]<\/li>\n<\/ul>\n<p>O dimensionamento do ambiente de nuvem proposto teria as seguintes caracter\u00edsticas:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/landings.jotelulu.com\/pt-pt\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/10\/Razoes20para20apostar20em20soluC3A7oes20cloud_Ambiente20Cloud.png\" alt=\"Op\u00e7\u00e3o 2. Caracter\u00edsticas do dimensionamento de um ambiente na nuvem (Desktop Remoto e Armazenamento Cloud).\" width=\"923\" height=\"542\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Imagem. Op\u00e7\u00e3o 2. Caracter\u00edsticas do dimensionamento de um ambiente na nuvem (DR e AC).<\/p>\n<p><em>[NOTA: O dimensionamento de ambos os servi\u00e7os \u00e9 100% ajustado e otimizado \u00e0s necessidades atuais. Sendo um ambiente na nuvem, caso surgisse a necessidade de expans\u00e3o, um reajuste poderia sempre ser feito em tempo real.]<\/em><\/p>\n<p>Uma vez que os ambientes na nuvem e f\u00edsico tenham sido definidos, s\u00f3 falta comparar.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong><u>Compara\u00e7\u00e3o econ\u00f3mica (pre\u00e7o):<\/u><\/strong><\/h3>\n<p>Comparar os dois ambientes (nuvem x local) em termos econ\u00f3micos n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil. Cada um \u00e9 contratado e pago de forma diferente. Por isso, foi feita uma <strong>proje\u00e7\u00e3o de PVP de 5 anos<\/strong>, comparando a compra e manuten\u00e7\u00e3o do servidor f\u00edsico no escrit\u00f3rio (amortizado em 5 anos) versus o valor mensal recorrente do ambiente na nuvem.<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ambiente On-premise:\u00a0Investimento inicial de compra (<em>CAPEX<\/em>) + peri\u00f3dico mensal (<em>OPEX<\/em>)<\/li>\n<li>Ambiente cloud:\u00a0Peri\u00f3dico mensal (<em>OPEX<\/em>) associados ao uso dos servi\u00e7os Desktop Remoto e Armazenamento de Arquivos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dito isto, a an\u00e1lise de 5 anos produz o seguinte resultado:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/landings.jotelulu.com\/pt-pt\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/10\/Razoes20para20apostar20em20soluC3A7oes20cloud_ComparaC3A7ao.png\" alt=\"Compara\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os de servidores no local versus ambiente na nuvem. Proje\u00e7\u00e3o de 5 anos.\" width=\"927\" height=\"630\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Imagem. Compara\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os de servidores no local versus ambiente na nuvem (5 anos).<\/p>\n<p><em>[NOTA: a margem de lucro estabelecida para hardware nesta an\u00e1lise \u00e9 de 10-15% (margem padr\u00e3o do setor). A margem de lucro dos servi\u00e7os cloud para este exerc\u00edcio \u00e9 de 30%]<\/em><\/p>\n<p><strong><u>Raz\u00e3o 1:<\/u><\/strong><\/p>\n<p><strong>Em princ\u00edpio, sem avaliar a seguran\u00e7a, manuten\u00e7\u00e3o ou usabilidade de cada um dos ambientes, <u>a op\u00e7\u00e3o na nuvem \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o mais barata<\/u> para o cliente final \u2013 especificamente 11% mais barata. Pode n\u00e3o parecer muito, mas \u00e9 o suficiente para posicionar a nuvem como uma alternativa mais econ\u00f3mica e fazer com que o cliente queira continuar a ouvir.<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" title=\"\" src=\"https:\/\/landings.jotelulu.com\/pt-pt\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/10\/Razoes20para20apostar20em20soluC3A7oes20cloud_Investimento.png\" alt=\"\" width=\"951\" height=\"437\" \/><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" title=\"\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/jotelulu.com\/pt-pt\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/10\/Razoes20para20apostar20em20soluC3A7oes20cloud_Investimento.png?w=800&amp;ssl=1\" alt=\"\" data-recalc-dims=\"1\" \/><\/figure>\n<p><strong><u>Raz\u00e3o 2:<\/u><\/strong><\/p>\n<p><strong><u>Compra versus Pagamento por Utiliza\u00e7\u00e3o.<\/u><\/strong><strong> O servi\u00e7o cloud, al\u00e9m de ser mais barato, permite um desembolso muito mais dividido, sem grandes investimentos iniciais. O que acontece com o material comprado se perder a sua funcionalidade ou deixar de ser usado antes de ser amortizado?<\/strong><\/p>\n<p><strong>Na op\u00e7\u00e3o On-Premise, quase 60% do custo total (proje\u00e7\u00e3o de 5 anos) \u00e9 desembolsado durante o processo de compra. Financeiramente, faz sentido correr esse risco?<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong><u>Compara\u00e7\u00e3o em termos de seguran\u00e7a:<\/u><\/strong><\/h3>\n<p>Depois do pre\u00e7o, talvez a maior barreira que as pequenas empresas de TI enfrentam quando se trata de marketing de servi\u00e7os na nuvem seja a <strong>seguran\u00e7a<\/strong>. Ao comparar os dois ambientes (nuvem vs. local) em termos de seguran\u00e7a, o argumento torna-se claro.<\/p>\n<p><strong><u>Raz\u00e3o 3<\/u><\/strong><strong>:<\/strong><\/p>\n<p><strong>Sem d\u00favida, <u>o ambiente na nuvem \u00e9 muito mais seguro<\/u> e estes s\u00e3o os motivos:<\/strong><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Seguran\u00e7a ao n\u00edvel f\u00edsico (instala\u00e7\u00f5es).<\/strong> O ambiente cloud est\u00e1 distribu\u00eddo por v\u00e1rios Data Centers de m\u00e1xima seguran\u00e7a localizados na Pen\u00ednsula Ib\u00e9rica. Controlos de acesso, seguran\u00e7a 24 horas, controlos de temperatura e humidade ambiental e prote\u00e7\u00e3o contra inc\u00eandio. No caso do servidor local, onde se encontra? Quem tem acesso? Pode haver um inc\u00eandio ou uma inunda\u00e7\u00e3o?<\/li>\n<li><strong>Cluster de Servidores F\u00edsicos e Georredund\u00e2ncia.<\/strong> Ao comprar um servidor e instal\u00e1-lo no escrit\u00f3rio, tudo depende da fiabilidade desse hardware. Se o servidor falhar, o servi\u00e7o deixa de funcionar. Em ambientes de nuvem como o proposto (Desktop Remoto e Armazenamento de Arquivos), as m\u00e1quinas virtuais fazem parte de um cluster de servidores e s\u00e3o georredundantes em diferentes localiza\u00e7\u00f5es f\u00edsicas (CPDs). Se o servidor em nuvem ca\u00edsse, o servi\u00e7o seria ativado noutro lado sem ser afetado.<\/li>\n<li><strong>Tempos de Recupera\u00e7\u00e3o.<\/strong>O que acontece se o hardware falhar? Com um servidor local ser\u00e1 necess\u00e1rio aguardar pela pe\u00e7a de substitui\u00e7\u00e3o para reparar a m\u00e1quina, os tempos de restauro ser\u00e3o em torno de um, dois ou tr\u00eas dias. Em ambientes na nuvem, tamb\u00e9m pode haver problemas, mas devido \u00e0 sua natureza e arquitetura, os tempos de restauro s\u00e3o reduzidos at\u00e9 20 ou 30 minutos.<\/li>\n<li><strong>Perda de dados.<\/strong>O normal em ambientes locais \u00e9 fazer backups di\u00e1rios. Dessa forma, em caso de falha, os dados das \u00faltimas 24 horas ser\u00e3o perdidos, pois o servi\u00e7o ser\u00e1 restaurado com o backup do dia anterior. Em ambientes de nuvem como os da Jotelulu, a perda de dados \u00e9 reduzida para 1 hora (backups a cada hora, com reten\u00e7\u00e3o das \u00faltimas 5 horas).<\/li>\n<li><strong>Seguran\u00e7a perimetral.<\/strong>70% dos ciberataques s\u00e3o direcionados a PMEs. Apesar disso, a maioria das pequenas empresas n\u00e3o possui medidas espec\u00edficas de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica. A montagem de servidores f\u00edsicos com tr\u00eas camadas de seguran\u00e7a (VLAN + Firewall + IDS\/IPS) est\u00e1 ao alcance de pouqu\u00edssimas empresas (principalmente se forem pequenas). No entanto, todas essas camadas de seguran\u00e7a s\u00e3o, por padr\u00e3o, parte de servi\u00e7os cloud, como Desktop Remoto e Armazenamento de Arquivos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>As empresas continuam mesmo a achar que \u00e9 melhor ter os dados no escrit\u00f3rio?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong><u>Compara\u00e7\u00e3o da usabilidade:<\/u><\/strong><\/h3>\n<p>Qu\u00e3o f\u00e1cil \u00e9 o teletrabalho para o utilizador final? \u00c9 vi\u00e1vel conectar-se a partir de um tablet Mac ou Android? E se for preciso imprimir ou guardar ficheiros? Estas s\u00e3o algumas das perguntas que as pequenas empresas fazem quando come\u00e7am a trabalhar com ambientes remotos.<\/p>\n<p><strong><u>Raz\u00e3o 4:<\/u><\/strong><\/p>\n<p><strong><u>Os ambientes na nuvem implicam intrinsecamente outsourcing e mobilidade, e n\u00e3o \u00e9 preciso fazer nada, j\u00e1 que isto \u00e9 parte do servi\u00e7o.<\/u><\/strong><strong> Os ambientes on-premise devem estar preparados para alcan\u00e7ar uma mobilidade que nem sempre \u00e9 100% integrada.<\/strong><\/p>\n<p>Alguns pontos a serem destacados entre o ambiente de nuvem proposto (Desktop Remoto e Armazenamento de Arquivos) e o servidor f\u00edsico no escrit\u00f3rio:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><u>Acesso ao servidor.<\/u><\/strong> O acesso ao servidor f\u00edsico pelos utilizadores \u00e9 sempre o mesmo (acesso RDP). A solu\u00e7\u00e3o na nuvem, no entanto, n\u00e3o apenas permite a conex\u00e3o ao servidor por RDP, mas tamb\u00e9m permite o acesso HTML5. Acesso este que abre infinitas possibilidades e permite a <strong>conex\u00e3o com qualquer sistema operativo<\/strong> e, portanto, <strong>de qualquer dispositivo<\/strong> (iOS, Linux, Android\u2026).<\/li>\n<li><strong><u>Integra\u00e7\u00e3o de impressoras locais.<\/u><\/strong> Um dos problemas t\u00edpicos da conex\u00e3o remota a um servidor f\u00edsico \u00e9 a impress\u00e3o. Geralmente, a integra\u00e7\u00e3o de impressoras locais (<em>EasyPrint<\/em>) \u00e9 uma verdadeira dor de cabe\u00e7a em ambientes on-premise que s\u00e3o acedidos \u200b\u200bremotamente. Ambientes na nuvem como o Desktop Remoto usam o <em>Universal Printer Driver<\/em>, um gateway que permite que as impressoras locais sejam visualizadas automaticamente e oferece integra\u00e7\u00e3o total com o ambiente cloud.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong><u>Compara\u00e7\u00e3o de flexibilidade<\/u><\/strong><strong>:<\/strong><\/h3>\n<p>Que acontece com o servidor f\u00edsico se a for\u00e7a de trabalho tiver de ser reduzida a metade amanh\u00e3? E se a empresa continuar a crescer? Nem sempre controlamos as circunst\u00e2ncias (COVID, fatores clim\u00e1ticos, crises econ\u00f3micas), por isso a flexibilidade \u00e9 importante.<\/p>\n<p><strong><u>Raz\u00e3o 5:<\/u><\/strong><\/p>\n<p><strong><u>Em termos de contrata\u00e7\u00e3o e recursos, os ambientes na nuvem s\u00e3o flex\u00edveis, enquanto os locais n\u00e3o o s\u00e3o<\/u><\/strong><strong>. A compra de um servidor envolve uma previs\u00e3o e amortiza\u00e7\u00e3o de longo prazo. Uma vez que a compra \u00e9 feita, esses s\u00e3o os recursos dispon\u00edveis, independentemente das circunst\u00e2ncias. Qualquer ambiente cloud \u00e9 diferente, porque o pagamento pela utiliza\u00e7\u00e3o permite o aumento e diminui\u00e7\u00e3o de recursos em tempo real, o que favorece a adaptabilidade da empresa e sua proje\u00e7\u00e3o de longo prazo.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong><u>Compara\u00e7\u00e3o em termos de manuten\u00e7\u00e3o e dedica\u00e7\u00e3o:<\/u><\/strong><\/h3>\n<p>Quanto custa (em horas) instalar e manter um servidor f\u00edsico? Algu\u00e9m j\u00e1 fez esse c\u00e1lculo? A quem afeta realmente este custo?<\/p>\n<p><strong><u>Raz\u00e3o 6:<\/u><\/strong><\/p>\n<p><strong><u>A instala\u00e7\u00e3o, gest\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os cloud s\u00e3o contabilizados em horas\/ano, enquanto os servi\u00e7os no local se contam em dias ou \u00e0s vezes at\u00e9 semanas.<\/u><\/strong><\/p>\n<p>O ambiente on-premise proposto na compara\u00e7\u00e3o precisa de muito trabalho para atender aos requisitos b\u00e1sicos definidos pelo cliente:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Instala\u00e7\u00e3o e Manuten\u00e7\u00e3o do Servidor e do Sistema Operativo.<\/li>\n<li>Instala\u00e7\u00e3o e Manuten\u00e7\u00e3o do sistema <em>Terminal Server<\/em>.<\/li>\n<li>Configura\u00e7\u00e3o de firewall.<\/li>\n<li>Configura\u00e7\u00e3o de VPN.<\/li>\n<li>Gest\u00e3o e integra\u00e7\u00e3o de impressoras locais.<\/li>\n<li>Configura\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de <em>backups<\/em>.<\/li>\n<li>Aten\u00e7\u00e3o a todos os incidentes, sejam de N\u00edvel 1 ou N\u00edvel 2.<\/li>\n<li>\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<p>Os servi\u00e7os de nuvem propostos neste exerc\u00edcio (Desktop Remoto e Armazenamento de Arquivos) praticamente n\u00e3o precisam de nada disto. Processos de implementa\u00e7\u00e3o automatizados, configura\u00e7\u00f5es padr\u00e3o e servi\u00e7o de suporte de n\u00edvel 2. Sem d\u00favida, ao n\u00edvel da gest\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o, estes servi\u00e7os cloud exigem <strong>muito menos dedica\u00e7\u00e3o<\/strong> e isso acaba sempre por ter impacto no cliente final.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Um conjunto de argumentos para o marketing de servi\u00e7os cloud<\/strong><\/h2>\n<p>Propor uma mudan\u00e7a \u00e0s micro e pequenas empresas \u00e9 muito complicado. Se, al\u00e9m disso, estas tiverem a sensa\u00e7\u00e3o de que est\u00e3o a perder o controlo, pode esquecer. Saber expressar de forma clara e detalhada as vantagens de uma nova solu\u00e7\u00e3o pode ser um diferencial no processo de vendas de qualquer tipo de servi\u00e7o. Na comercializa\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de TI, ainda mais.<\/p>\n<p>Por isso criamos este post, pois sabemos que pode ser de grande ajuda para si na hora de comercializar servi\u00e7os na nuvem.<\/p>\n<p>\u00c9 poss\u00edvel que depois de ler este post tenha ainda mais curiosidade e queira saber um pouco mais sobre estrat\u00e9gias e truques que outras empresas de TI utilizam no momento de abordar o mercado e vender os seus servi\u00e7os. Em caso afirmativo, esta publica\u00e7\u00e3o pode ser interessante:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a class=\"broken_link\" href=\"https:\/\/jotelulu.com\/pt-pt\/blog\/3-ferramentas-para-conseguir-mais-clientes-sendo-empresa-ti\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">As 3 ferramentas que permitem conseguir mais clientes (sendo uma empresa de TI)<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Desejamos-lhe boa sorte e esperamos que este conte\u00fado seja \u00fatil no objetivo de dar-lhe melhores argumentos de venda. <strong>For\u00e7a!<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conhe\u00e7a os argumentos utilizados por outras empresas de TI na comercializa\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os cloud para micro e pequenas empresas, e demonstre como a nuvem se posiciona como a melhor op\u00e7\u00e3o, em termos de pre\u00e7o, seguran\u00e7a, usabilidade, flexibilidade e manuten\u00e7\u00e3o, quando comparada a um ambiente on-premise. 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