{"id":49194,"date":"2022-05-11T17:18:01","date_gmt":"2022-05-11T15:18:01","guid":{"rendered":"https:\/\/jotelulu.com\/blog\/porque-e-que-a-jotelulu-nao-e-nada-parecida-com-outros-provedores-cloud\/"},"modified":"2025-07-22T16:00:35","modified_gmt":"2025-07-22T14:00:35","slug":"porque-a-jotelulu-nao-parecida-outros-provedores-cloud","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jotelulu.com\/pt-pt\/blog\/porque-a-jotelulu-nao-parecida-outros-provedores-cloud\/","title":{"rendered":"Porque \u00e9 que a Jotelulu n\u00e3o \u00e9 nada parecida com outros provedores cloud?"},"content":{"rendered":"\r\n

N\u00e3o, a verdade \u00e9 que n\u00e3o somos muito parecidos com o resto<\/strong>. Tentamos fazer as coisas de forma diferente e agregar valor em \u00e1reas a que\u00a0outros provedores cloud\u00a0n\u00e3o prestam muita aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Do nosso ponto de vista, os provedores de nuvem tradicionais est\u00e3o muito focados no servi\u00e7o em si (desempenho, funcionalidades, cat\u00e1logo de servi\u00e7os, etc), e n\u00e3o tanto nas necessidades das pessoas<\/strong> que os usam. Por esse motivo, as suas plataformas s\u00e3o mais complexas e exigem perfis especializados<\/strong> (geralmente caros) para geri-las.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

“Temos outro foco!:\u00a0As pequenas empresa do setor das\u00a0TI, as suas preocupa\u00e7\u00f5es e necessidades, e principalmente as pessoas que comp\u00f5em as suas equipas.<\/em>“<\/em><\/strong><\/p>\r\n

 <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Sem esquecer a import\u00e2ncia dos pr\u00f3prios servi\u00e7os (um pilar fundamental do nosso neg\u00f3cio), na Jotelulu tentamos facilitar, criar servi\u00e7os simples<\/strong> e focados na pessoa que ter\u00e1 de os gerir. Mas n\u00e3o s\u00f3 isso, tamb\u00e9m exploramos a melhor forma de apoiar os diferentes departamentos<\/strong> das empresas de TI: comercial, jur\u00eddico, administrativo, etc… criando funcionalidades e materiais espec\u00edficos que os ajudem no dia\u00a0a\u00a0dia.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Dito isto, a quest\u00e3o \u00e9… \u00a0 \u00a0<\/p>\r\n

Quais s\u00e3o as coisas que nos tornam diferentes?\u200b<\/strong><\/h2>\r\n

 <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u00a0#1. Exclusividade [S\u00f3\u00a0para\u00a0empresas de TI].<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Imagine que tem um fornecedor que concorre diretamente consigo<\/strong>. Quando quer oferecer um servi\u00e7o aos seus clientes, o seu fornecedor tamb\u00e9m \u00e9 a sua concorr\u00eancia?\u00a0Bem, isso \u00e9 o que acontece com a maioria dos provedores de nuvem; pode oferecer o mesmo servi\u00e7o que a sua empresa, mas com um pouco mais de vantagem.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u00c9 dif\u00edcil conseguir clientes fi\u00e9is assim, n\u00e3o \u00e9?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Na Jotelulu n\u00e3o queremos competir consigo<\/strong>, queremos que cres\u00e7a connosco. Por esse motivo, a plataforma foi projetada apenas para o canal de distribui\u00e7\u00e3o, para ajudar a sua empresa\u00a0a ser mais competitiva\u00a0como fornecedora\u00a0de servi\u00e7os na nuvem. Somos claros sobre quem s\u00e3o os nossos clientes, trabalhamos apenas com os nossos partners: empresas de TI e comunica\u00e7\u00f5es<\/strong>, nada mais. Porque temos a certeza de que a \u00fanica maneira de digitalizar e transportar micro e pequenas empresas para a nuvem \u00e9 atrav\u00e9s de empresas de TI e comunica\u00e7\u00f5es como a sua. \u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

#2. Marca Branca [100% personaliz\u00e1vel]:<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

A nossa plataforma foi projetada para ser personalizada<\/strong>, de tal forma que, mesmo que um dos seus clientes seja o campe\u00e3o mundial de “Onde est\u00e1 o Wally?”, ele n\u00e3o poder\u00e1 encontrar o nosso nome em nenhum lugar.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

A plataforma \u00e9 personalizada com o nome e log\u00f3tipo da sua organiza\u00e7\u00e3o, n\u00e3o s\u00f3 ao n\u00edvel do front-end<\/strong>, mas tamb\u00e9m nos documentos<\/strong> que gera (or\u00e7amentos, contratos, material de vendas, email marketing…), URLs<\/strong> de acesso, etc.\u00a0Desta forma, ao registar os seus clientes, tudo estar\u00e1 perfeitamente configurado, para que pare\u00e7a que n\u00e3o existimos. Tudo, absolutamente tudo, ir\u00e1 com a sua marca corporativa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Porque acreditamos que a protagonista deve ser a\u00a0sua empresa,\u00a0e n\u00e3o o provedor de cloud com que se associa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

 <\/p>\r\n

\"Imagem.

Imagem. Configura\u00e7\u00e3o da Marca Branca na plataforma<\/p><\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u00a0<\/p>\r\n

 <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

#3. Quinze (15) dias gr\u00e1tis.<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Sabemos que quando um cliente d\u00e1 o OK a um or\u00e7amento, a aventura est\u00e1 apenas a come\u00e7ar. A nova infraestrutura ter\u00e1 de passar por todo um processo <\/strong>de implementa\u00e7\u00e3o, configura\u00e7\u00f5es, testes e ajustes, sendo um processo oneroso, tanto em termos de tempo como de custo de contrata\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Na Jotelulu sabemos disso e, para ajudar, oferecemos os primeiros 15 dias ap\u00f3s a implementa\u00e7\u00e3o de qualquer um dos\u00a0nossos servi\u00e7os. Desta forma, poder\u00e1 exibi-lo, otimiz\u00e1-lo, personaliz\u00e1-lo ou redimension\u00e1-lo sem precisar de gastar um euro. \u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

#4. Programa\u00a0de incentivos!<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Queremos agradecer<\/strong> a sua confian\u00e7a e \u00e9 por isso que temos um interessante plano de incentivos<\/strong> atrav\u00e9s do qual poder\u00e1 obter um saldo mensal do consumo da sua organiza\u00e7\u00e3o com base nos gastos dos seus clientes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Quanto mais clientes tiver, maior ser\u00e1 o seu saldo. Este saldo permitir\u00e1 que contrate servi\u00e7os para a sua pr\u00f3pria organiza\u00e7\u00e3o<\/strong> de forma totalmente gratuita. Servidores, Armazenamento de Arquivos ou seu pr\u00f3prio servi\u00e7o de Central Telef\u00f3nica Virtual a um custo de 0 \u20ac. Monte os seus laborat\u00f3rios de teste, ou use-o como a sua pr\u00f3pria infraestrutura, fa\u00e7a o que quiser, o que \u00e9 certo \u00e9 que n\u00e3o vai pagar por isso<\/strong>. \u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

#5. Funcionalidades 360\u00ba\u00a0de apoio a todos os departamentos.<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Sabemos que n\u00e3o tem tempo<\/strong>. O dia a dia \u00e9 uma loucura nas empresas de TI e n\u00e3o s\u00f3 para a equipa\u00a0t\u00e9cnica.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Por isso, na Jotelulu, procuramos criar solu\u00e7\u00f5es, materiais e funcionalidades que ajudem os diferentes departamentos das empresas de TI. Documenta\u00e7\u00e3o<\/strong> comercial white-label, contratos<\/strong> personaliz\u00e1veis, cursos<\/strong> de treinamento, or\u00e7amentos<\/strong> em tr\u00eas passos ou campanhas de marketing<\/strong> prontas para serem lan\u00e7adas \u00e0 sua base de\u00a0dados.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

O nosso foco s\u00e3o todas as pessoas<\/strong> que comp\u00f5em a sua equipa (Comercial, Administra\u00e7\u00e3o, Vendas, Marketing…), e facilitar as suas vidas \u00e9 sem d\u00favida o nosso principal objetivo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Existe algum outro fornecedor de cloud que fa\u00e7a isto?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

 <\/p>\r\n

\"Imagem.

Imagem. Elabora\u00e7\u00e3o de or\u00e7amentos na plataforma.<\/p><\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u00a0<\/p>\r\n

 <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

De administradores para administradores.<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Talvez o feedback<\/em> que mais recebemos dos\u00a0nossos clientes seja a facilidade de uso<\/strong> da plataforma e como esta leva em considera\u00e7\u00e3o in\u00fameros recursos que normalmente faltam em plataformas semelhantes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

O nosso segredo nesse sentido \u00e9 muito simples:\u00a0somos uma empresa formada por administradores de sistemas<\/strong> em que a maioria do pessoal ocupa cargos t\u00e9cnicos. Por esta raz\u00e3o, procurou-se desenvolver um ambiente completo mas simples<\/strong> que permita responder \u00e0s necessidades e particularidades das pequenas empresas sem esquecer as pessoas que as gerem. \u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

#6. Interface\u00a0simples\u00a0e intuitiva.<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Na Jotelulu, entendemos que a maioria dos servi\u00e7os cloud tem uma curva de aprendizagem<\/strong>\u00a0\u00edngreme. Da mesma forma, estamos cientes de que quando um t\u00e9cnico aborda um novo servi\u00e7o, deve ser capaz de compreend\u00ea-lo e ser aut\u00f3nomo o mais r\u00e1pido poss\u00edvel<\/strong>. A aprendizagem \u00e9 algo que o\u00a0cliente n\u00e3o deve ter que pagar. Por tudo isso, estamos 100% comprometidos em reduzir ao m\u00e1ximo essa curva de aprendizagem.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

A interface da\u00a0Jotelulu foi projetada para ser o mais simples e intuitiva\u00a0poss\u00edvel. Os procedimentos mais complexos s\u00e3o realizados com assistentes ou wizards\u00a0e muitos dos processos s\u00e3o automatizados. O nosso objetivo e principal desafio \u00e9 tornar o complexo f\u00e1cil. \u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

#7. Suporte pr\u00f3ximo e eficaz.<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Quando um t\u00e9cnico ou um grupo de t\u00e9cnicos est\u00e1 a implementar ou gerir\u00a0servi\u00e7os na nuvem, \u00e9 muito prov\u00e1vel que encontrem problemas, erros ou simplesmente tenham d\u00favidas. Isso \u00e9 algo recorrente que geralmente n\u00e3o corre\u00a0bem<\/strong> se n\u00e3o houver ningu\u00e9m por tr\u00e1s que possa ajudar.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Na Jotelulu sabemos disso, e \u00e9 por isso que a nossa equipa\u00a0de suporte \u00e9 composta por profissionais seniores<\/strong>.\u00a0Fornecemos um n\u00famero de telefone<\/strong> de suporte (al\u00e9m do e-mail) dispon\u00edvel durante a maior parte do dia, e tentamos resolver todos os incidentes o mais r\u00e1pido poss\u00edvel, analisando os detalhes e tendo em considera\u00e7\u00e3o as idiossincrasias de cada partner.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

A nossa equipa\u00a0de suporte \u00e9 formada pelos mesmos administradores e t\u00e9cnicos<\/strong> que operam a plataforma, e isso faz a diferen\u00e7a, pois ningu\u00e9m conhece melhor uma arquitetura do que quem a projetou e trabalha com ela diariamente. \u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

#8. Backups inclu\u00eddos\u00a0[C\u00f3pia tripla].<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

A seguran\u00e7a da infraestrutura deve ser uma\u00a0prioridade<\/strong>, e a manuten\u00e7\u00e3o de backups<\/strong> de servidores e outros servi\u00e7os deve estar na lista de necessidades b\u00e1sicas cobertas por qualquer provedor de nuvem. Na verdade, este \u00e9 o caso, mas geralmente t\u00eam custos extras que s\u00e3o dif\u00edceis de suportar\/justificar e desencorajam a realiza\u00e7\u00e3o regular de\u00a0c\u00f3pias.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Os membros de\u00a0equipa da Jotelulu sofreram tudo isto na pele. J\u00e1 vivemos situa\u00e7\u00f5es\u00a0em que tivemos de\u00a0decidir entre aumentar o custo da infraestrutura ou n\u00e3o ter c\u00f3pias de seguran\u00e7a, e sabemos que essa necessidade de poupan\u00e7a\u00a0leva, em muitas ocasi\u00f5es, ao nervosismo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Por isso, a Jotelulu inclui (em todos os seus servi\u00e7os) c\u00f3pias de seguran\u00e7a por padr\u00e3o<\/strong>, de forma totalmente gratuita, e s\u00e3o criadas automaticamente quando se realiza a implementa\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, para que nem precise de pensar nisso. Todas as c\u00f3pias s\u00e3o feitas a cada hora, todos os dias e todas as semanas, al\u00e9m de poder agendar backups manuais. A sua tranquilidade \u00e9 uma prioridade para n\u00f3s.\u00a0<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Al\u00e9m disso, em caso de desastre, sempre pode recuperar uma vers\u00e3o anterior do servidor sem nenhum problema.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

 <\/p>\r\n

\"Imagem.

Imagem. Processo de programa\u00e7\u00e3o de backups de servidor.<\/p><\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Para concluir… \u00a0<\/p>\r\n

 <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Na Jotelulu n\u00e3o oferecemos apenas servi\u00e7os cloud!<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

A nossa principal diferen\u00e7a\u00a0n\u00e3o est\u00e1 no desempenho da\u00a0nossa infraestrutura (que cuidamos com carinho), na nossa marca ou na quantidade e diversidade de produtos, mas sim nos servi\u00e7os adicionais, nas funcionalidades extras, na simplicidade e no\u00a0servi\u00e7o de apoio imaculado.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

O nosso foco s\u00e3o as empresas de TI, a sua competitividade<\/strong> e a sua capacidade de digitalizar<\/strong> e transportar micro e pequenas empresas\u00a0para a nuvem. Concentramo-nos\u00a0nestas empresas, criamos produtos e servi\u00e7os que s\u00e3o \u00fateis para elas e esfor\u00e7amo-nos\u00a0para ajud\u00e1-las a responder aos clientes o mais r\u00e1pido poss\u00edvel…<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

N\u00e3o, n\u00e3o somos muito parecidos com outros fornecedores de cloud.\u200b<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

N\u00e3o, a verdade \u00e9 que n\u00e3o somos muito parecidos com o resto. Tentamos fazer as coisas de forma diferente e agregar valor em \u00e1reas a que\u00a0outros provedores cloud\u00a0n\u00e3o prestam muita aten\u00e7\u00e3o. Do nosso ponto de vista, os provedores de nuvem tradicionais est\u00e3o muito focados no servi\u00e7o em si (desempenho, funcionalidades, cat\u00e1logo de servi\u00e7os, etc), e […]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":42899,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[46],"tags":[],"class_list":["post-49194","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sem-categoria"],"acf":[],"yoast_head":"\nPorque \u00e9 que a Jotelulu n\u00e3o \u00e9 nada parecida com outros provedores cloud? - Jotelulu<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Outros provedores cloud focam-se muito no servi\u00e7o e n\u00e3o nas necessidades dos utilizadores. 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