{"id":49557,"date":"2024-07-03T13:36:45","date_gmt":"2024-07-03T11:36:45","guid":{"rendered":"https:\/\/jotelulu.com\/blog\/donnees-et-arguments-commerciaux-du-service-de-disaster-recovery\/"},"modified":"2026-04-15T09:40:37","modified_gmt":"2026-04-15T07:40:37","slug":"donnees-et-arguments-de-vente-pour-le-disaster-recovery-des-pme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jotelulu.com\/fr-fr\/blog\/donnees-et-arguments-de-vente-pour-le-disaster-recovery-des-pme\/","title":{"rendered":"Donn\u00e9es et arguments commerciaux du service de Disaster Recovery"},"content":{"rendered":"<p data-pm-slice=\"1 1 []\">La situation actuelle des PME en France et en Europe est complexe. D&rsquo;une part, les PME de l&rsquo;Union Europ&eacute;enne ont &eacute;t&eacute; particuli&egrave;rement vuln&eacute;rables aux cyberattaques ces derni&egrave;res ann&eacute;es, avec une augmentation significative des incidents signal&eacute;s. Un rapport indique une hausse de 57 % des attaques par ransomware dans des pays comme la France, l&rsquo;Allemagne, l&rsquo;Italie et l&rsquo;Espagne en 2023 (1). Mais ce n&rsquo;est pas tout : pr&egrave;s de 40 % des entreprises ont subi des interruptions importantes de leur activit&eacute; en raison d&rsquo;erreurs humaines au cours des trois derni&egrave;res ann&eacute;es, et 85 % de ces interruptions r&eacute;sultent de la non-application ou de d&eacute;fauts dans les proc&eacute;dures existantes (2). Cette situation souligne la n&eacute;cessit&eacute; pour ces entreprises de renforcer leurs mesures de cybers&eacute;curit&eacute; et la r&eacute;silience de leurs syst&egrave;mes.<\/p>\n<p>D&rsquo;autre part, les d&eacute;penses dans les PME sont &eacute;troitement contr&ocirc;l&eacute;es. Chaque budget ou contrat est g&eacute;n&eacute;ralement examin&eacute; minutieusement par le service des achats ou directement par le directeur de l&rsquo;entreprise. Souvent, les budgets sont refus&eacute;s si le produit ou le service propos&eacute; ne d&eacute;montre pas une valeur ajout&eacute;e claire et diff&eacute;renci&eacute;e. Il est donc &eacute;vident que les PME ont r&eacute;ellement besoin de mesures fortes de s&eacute;curit&eacute;, mais le co&ucirc;t reste un obstacle important.<\/p>\n<p>En tenant compte de ces &eacute;l&eacute;ments, comment une entreprise IT devrait-elle aborder la commercialisation de solutions de r&eacute;cup&eacute;ration apr&egrave;s sinistre aupr&egrave;s de ses clients ? Quels arguments devrait-elle utiliser ? Voici quelques donn&eacute;es, arguments et points de vue qui peuvent aider dans tout le processus de vente.<\/p>\n<h3 data-pm-slice=\"1 3 []\">La r&eacute;alit&eacute; de la PME, les d&eacute;penses et sa s&eacute;curit&eacute;<\/h3>\n<p>Donn&eacute;es, pr&eacute;occupations et menaces li&eacute;es &agrave; la s&eacute;curit&eacute; des PME en France et en Europe ces derni&egrave;res ann&eacute;es:<\/p>\n<p><strong>Les PME pr&eacute;occup&eacute;es par leur s&eacute;curit&eacute; informatique<\/strong>:<\/p>\n<ul class=\"ak-ul\">\n<li>85 % d&eacute;clarent que la cybers&eacute;curit&eacute; est une pr&eacute;occupation majeure (11).<\/li>\n<li>80 % estiment que les probl&egrave;mes de cybers&eacute;curit&eacute; auraient un impact n&eacute;gatif s&eacute;rieux sur leur entreprise dans la semaine suivant l&rsquo;apparition des probl&egrave;mes (3).<\/li>\n<li>57 % pensent qu&rsquo;ils pourraient faire faillite ou cesser leurs activit&eacute;s apr&egrave;s une attaque r&eacute;ussie (3).<\/li>\n<\/ul>\n<p data-pm-slice=\"1 3 []\"><strong>Les PME mal pr&eacute;par&eacute;es aux interruptions d&rsquo;activit&eacute;<\/strong>:<\/p>\n<ul class=\"ak-ul\">\n<li>Environ 75 % des petites entreprises n&rsquo;ont pas de plan de r&eacute;cup&eacute;ration apr&egrave;s sinistre, ce qui les rend vuln&eacute;rables &agrave; des temps d&rsquo;arr&ecirc;t prolong&eacute;s et &agrave; une &eacute;ventuelle fermeture (4).<\/li>\n<li>Seules 24 % des organisations disposent de plans de r&eacute;cup&eacute;ration apr&egrave;s sinistre matures, bien document&eacute;s, test&eacute;s et mis &agrave; jour (5).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>L&rsquo;investissement en s&eacute;curit&eacute; per&ccedil;u comme une d&eacute;pense inutile<\/strong>:<\/p>\n<ul class=\"ak-ul\">\n<li>Plus de la moiti&eacute; (56%) des petites entreprises europ&eacute;ennes d&eacute;clarent que leur budget de s&eacute;curit&eacute; informatique n&rsquo;augmentera pas cette ann&eacute;e (10).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Cons&eacute;quences potentiellement d&eacute;sastreuses<\/strong>:<\/p>\n<ul class=\"ak-ul\">\n<li>En France, le co&ucirc;t direct moyen d&rsquo;une cyberattaque r&eacute;ussie en France est estim&eacute; &agrave; 25 600&euro; (hors ran&ccedil;on) et le co&ucirc;t moyen de la ran&ccedil;on est estim&eacute; &agrave; 25 700&euro; par cyberattaque r&eacute;ussie. (9)<\/li>\n<li>200 minutes : temps moyen consacr&eacute; &agrave; la r&eacute;solution d&rsquo;un incident d&rsquo;indisponibilit&eacute; informatique (7).<\/li>\n<li>Il est estime egalement qu&rsquo;en France 216 heures de travail sont d&eacute;finitivement perdues en moyenne par cyberattaque r&eacute;ussie, ce qui &eacute;quivaut &agrave; 7300&euro; (9)<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-pm-slice=\"1 1 []\">L&rsquo;impact r&eacute;el de ne pas investir dans la s&eacute;curit&eacute;<\/h3>\n<p>Les interruptions d&rsquo;activit&eacute; dues &agrave; des probl&egrave;mes de s&eacute;curit&eacute;, des erreurs humaines et l&rsquo;instabilit&eacute; des syst&egrave;mes peuvent menacer la viabilit&eacute; de tout projet ou entreprise en raison de l&rsquo;impact &eacute;conomique et de la r&eacute;putation qu&rsquo;elles entra&icirc;nent.<\/p>\n<p><strong>Impact &eacute;conomique<\/strong>:<\/p>\n<ul class=\"ak-ul\">\n<li><strong>Direct<\/strong>: Les interruptions d&rsquo;activit&eacute; peuvent entra&icirc;ner des pertes financi&egrave;res directes si elles impliquent des indemnit&eacute;s ou des compensations. Les co&ucirc;ts de restauration et de renforcement des syst&egrave;mes de s&eacute;curit&eacute; peuvent &eacute;galement &ecirc;tre &eacute;lev&eacute;s.<\/li>\n<li><strong>Indirect<\/strong>: L&rsquo;indisponibilit&eacute; des programmes ou des donn&eacute;es peut interrompre les activit&eacute;s op&eacute;rationnelles, commerciales et administratives, entra&icirc;nant des pertes de chiffre d&rsquo;affaires et d&rsquo;opportunit&eacute;s de vente.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Impact sur la r&eacute;putation<\/strong>:<\/p>\n<ul class=\"ak-ul\">\n<li>Les interruptions d&rsquo;activit&eacute; peuvent gravement nuire &agrave; l&rsquo;image de l&rsquo;entreprise, d&eacute;courageant les fournisseurs, partenaires et employ&eacute;s de maintenir leurs relations. Elles peuvent aussi freiner la croissance et &eacute;loigner les clients potentiels.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les interruptions d&rsquo;activit&eacute; peuvent compromettre la viabilit&eacute; financi&egrave;re et la r&eacute;putation des entreprises &agrave; long terme. Si les op&eacute;rations ne peuvent pas reprendre rapidement ou si le co&ucirc;t de r&eacute;cup&eacute;ration des donn&eacute;es est trop &eacute;lev&eacute;, les entreprises peuvent subir des pertes insurmontables. La combinaison de pertes directes, de co&ucirc;ts d&rsquo;indemnisation, de perturbations op&eacute;rationnelles et de dommages &agrave; la r&eacute;putation peut rendre la reprise extr&ecirc;mement difficile, voire impossible pour certaines entreprises.<\/p>\n<p><strong>60% des petites et moyennes entreprises europ&eacute;ennes sont forc&eacute;es de fermer apr&egrave;s un cyberattaque ou une panne prolong&eacute;e de leurs syst&egrave;mes (9).<\/strong><\/p>\n<p>Voici deux articles qui peuvent vous aider &agrave; mieux comprendre :<\/p>\n<ul>\n<li class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><a href=\"https:\/\/jotelulu.com\/fr-fr\/blog\/le-veritable-cout-de-labsence-dinvestissement-en-securite\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Le v&eacute;ritable co&ucirc;t de l&rsquo;absence d&rsquo;investissement en s&eacute;curit&eacute;<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/jotelulu.com\/fr-fr\/blog\/comment-evaluer-les-risques-et-les-menaces-dans-une-pme\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Comment &eacute;valuer les risques et les menaces dans une PME<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Pourquoi les sauvegardes ne suffisent-elles pas ?<\/h2>\n<p>Les PME sont tr&egrave;s vuln&eacute;rables aux interruptions de service dues &agrave; des incidents impr&eacute;visibles comme les pannes, les cyberattaques ou les catastrophes naturelles. Bien que les strat&eacute;gies de sauvegarde soient essentielles pour la protection des donn&eacute;es, elles ne garantissent pas une r&eacute;cup&eacute;ration rapide et la reprise d&rsquo;activit&eacute; apr&egrave;s un incident majeur.<\/p>\n<h3>Qu&rsquo;est-ce que la r&eacute;cup&eacute;ration apr&egrave;s sinistre et pourquoi est-elle adapt&eacute;e aux PME ?<\/h3>\n<p>La r&eacute;alit&eacute; est que les syst&egrave;mes tombent en panne, les impr&eacute;vus sont in&eacute;vitables et les cons&eacute;quences peuvent &ecirc;tre d&eacute;sastreuses. La s&eacute;curit&eacute; est un facteur de pr&eacute;occupation pour les entreprises de toutes tailles. Le probl&egrave;me est que jusqu&rsquo;&agrave; pr&eacute;sent, la complexit&eacute; et les prix des solutions de continuit&eacute; des activit&eacute;s disponibles sur le march&eacute; rendaient la r&eacute;cup&eacute;ration apr&egrave;s sinistre un service exclusif pour les grandes entreprises.<\/p>\n<p>De ce besoin est n&eacute;e la solution de r&eacute;cup&eacute;ration apr&egrave;s sinistre de Jotelulu. Un produit qui permet de r&eacute;pliquer toute souscription existante d&rsquo;infrastructure (serveurs et bureaux &agrave; distance) dans une zone de disponibilit&eacute; diff&eacute;rente :<\/p>\n<ul class=\"ak-ul\">\n<li>En augmentant la r&eacute;silience des syst&egrave;mes face aux pannes et aux menaces potentielles.<\/li>\n<li>En le rendant abordable. Un tarif accessible &agrave; toute entreprise, quel que soit sa taille et\/ou son chiffre d&rsquo;affaires.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La r&eacute;cup&eacute;ration apr&egrave;s sinistre repr&eacute;sente une couche de s&eacute;curit&eacute; suppl&eacute;mentaire pour toute entreprise, car elle permet de r&eacute;pliquer tous les &eacute;l&eacute;ments associ&eacute;s &agrave; l&rsquo;infrastructure, y compris les utilisateurs, les applications, les configurations, les instances de serveurs, les r&egrave;gles de pare-feu et les disques. En cas d&rsquo;incident, cette solution assure la restauration rapide et pr&eacute;cise de tous les syst&egrave;mes et informations, garantissant ainsi la reprise efficace des activit&eacute;s.<\/p>\n<h4>Principaux avantages de la r&eacute;cup&eacute;ration apr&egrave;s sinistre pour les PME :<\/h4>\n<ul class=\"ak-ul\">\n<li><strong>R&eacute;duction des temps d&rsquo;inactivit&eacute; :<\/strong> Assure une r&eacute;cup&eacute;ration rapide des syst&egrave;mes et des donn&eacute;es critiques, r&eacute;duisant ainsi les temps d&rsquo;inactivit&eacute; et les co&ucirc;ts associ&eacute;s.<\/li>\n<li><strong>Protection des donn&eacute;es et des applications :<\/strong> Prot&egrave;ge contre la perte de donn&eacute;es et garantit la continuit&eacute; des activit&eacute;s m&ecirc;me en cas de cyberattaque, d&rsquo;incidents naturels ou d&rsquo;erreurs humaines.<\/li>\n<li><strong>Conformit&eacute; r&eacute;glementaire :<\/strong> Aide &agrave; respecter les exigences r&eacute;glementaires en mati&egrave;re de protection des donn&eacute;es et de continuit&eacute; des activit&eacute;s, y compris le RGPD (R&egrave;glement G&eacute;n&eacute;ral sur la Protection des Donn&eacute;es), car non seulement la capacit&eacute; de restaurer rapidement la disponibilit&eacute; et l&rsquo;acc&egrave;s aux donn&eacute;es en cas d&rsquo;incident est assur&eacute;e, mais il est &eacute;galement possible de v&eacute;rifier et d&rsquo;&eacute;valuer r&eacute;guli&egrave;rement l&rsquo;efficacit&eacute; des r&eacute;plications cr&eacute;&eacute;es (fonctionnalit&eacute; de simulations).<\/li>\n<li><strong>Maintien de la r&eacute;putation :<\/strong> Montre aux clients et aux parties prenantes que l&rsquo;entreprise est fiable et pr&ecirc;te &agrave; faire face aux urgences.<\/li>\n<li><strong>Le co&ucirc;t comme levier diff&eacute;rentiel :<\/strong> Abordable pour toute entreprise. Acc&egrave;s &agrave; un service de s&eacute;curit&eacute; et de protection qui jusqu&rsquo;&agrave; pr&eacute;sent &eacute;tait exclusif aux grandes entreprises en raison du prix et du besoin de profils techniques sp&eacute;cialis&eacute;s.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Conclusion<\/h3>\n<p>Pour garantir leur survie et prosp&eacute;rer dans un environnement de menaces num&eacute;riques croissantes, les PME doivent imp&eacute;rativement adopter des solutions de r&eacute;cup&eacute;ration apr&egrave;s sinistre (Disaster Recovery). En investissant dans des mesures robustes de protection et de r&eacute;cup&eacute;ration des donn&eacute;es, elles peuvent minimiser les interruptions d&rsquo;activit&eacute; et les pertes financi&egrave;res, maintenir leur r&eacute;putation et se conformer aux exigences r&eacute;glementaires. Face &agrave; l&rsquo;augmentation des cyberattaques et des erreurs humaines causant des interruptions majeures, il est urgent que les PME renforcent leurs strat&eacute;gies de s&eacute;curit&eacute; et de continuit&eacute; des activit&eacute;s.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La situation actuelle des PME en France et en Europe est complexe. D&rsquo;une part, les PME de l&rsquo;Union Europ&eacute;enne ont &eacute;t&eacute; particuli&egrave;rement vuln&eacute;rables aux cyberattaques ces derni&egrave;res ann&eacute;es, avec une augmentation significative des incidents signal&eacute;s. 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